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管理学管理学沟通

姓名:_____________年级:____________学号:______________

题型

选择题

填空题

解答题

判断题

计算题

附加题

总分

得分

评卷人

得分

lA.避免冲突

B.接纳冲突

C.预防冲突

D.鼓励冲突

4、研究发现，很多高明的领导都善于倾听，倾听下属的抱怨，倾听下属的建议，下面虚拟了四种沟通时的情境，选出你认为没有很好地做到倾听的一项（）

A.在听取下属陈述时，适时地提出问题

B.与下属谈话时，能以设身处地的心情对待谈话

该用户很懒，什么也没介绍

认证主体襄都区知海钢琴谱翻译服务部

IP属地北京

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