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营销心理学题库及答案

一、单选题（共70题，每题1分，共70分）

1、人类消费行为的复杂多样性是基于()

A、消费品的复杂多样性

B、动机的复杂多样性

C、生存环境的复杂多样性

D、需要的复杂多样性

正确答案：D

2、在定价时，一般尾数取“8”而忌“4”，主要是考虑到消费者对数字

的()心理。

A、想象

B、记忆

C、感知

D、联想

正确答案：D

3、（）过去的经验在人脑中的反映

A、知觉

B、直觉

C、错觉

D、记忆

正确答案：D

4、消费者的价格()，是指消费者对商品价格的变动的反应程度

A、倾向性

B、习惯性

C、感受性

D、敏感性

正确答案：D

5、()认为人体内有四种体液：血液、黏液、黄胆汁和黑胆汁

A、体液说

B、激素说

C、体型说

D、血型说

正确答案：A

6、自信最主要的来源是()

A、勇气

B、自我价值感

C、自我接受

D、真诚

正确答案：C

7、以下包装的哪种功能有助于诱发消费者的情感动机，促进购买行为？

()

A、自我表现功能

B、指示功能

C、便利功能

D、美化功能

正确答案：D

8、由于人们的（）动机，所以有些消费者宁可多花钱去大超市买检验

过的猪肉也不愿意去路边小摊购买未经正规检验的猪肉。

A、求安动机

B、求实购买动机

C、求名动机

D、求廉动机

正确答案：A

9、()是顾客心理活动的一种特殊反应形式，对购买行为心理有重要影

响。

A、决策过程

B、情感过程

C、认识过程

D、意志过程

正确答案：B

10、性格色彩理论认为做事具有前瞻性和领导力的人为()性格

A、绿色

B、黄色

C、红色

D、蓝色

正确答案：B

11、消极的幻想也被称为()

A、空想

B、理想

C、梦想

D、愿望

正确答案：A

12、从年龄层次上瞧，时尚消费心理较强得群体就是()

A、老年

B、中年

C、青年

D、少年儿童

正确答案：C

13、在个性结构中，始终有道德评价意义的，有好坏之分的是()

A、气质

B、意志

C、性格

D、能力

正确答案：C

14、在人们长期活动中，气质所具有的显著特征是()

A、灵活性

B、倾向性

C、可塑性

D、稳定性

正确答案：D

15、()又称人员销售,是企业通过派出推销人员或委托推销人员亲自向

顾客介绍,推广,宣传,以促进产品的销售。

A、营业推广

B、人员推销

C、公共关系

D、营销模式

正确答案：B

16、将过去曾经消费过的商品重现于大脑的过程是()

A、保持

B、认知

C、回忆

D、识记

正确答案：C

17、（）是一种名称、术语、标记、符号或设计，或是他们的组合运用，

其目的是借以辨识某个销售者或是某群销售者的产品和服务，使之与竞

争对手的产品和服务区分开来。

A、品牌

B、商标

C、标签

D、价格

正确答案：A

18、以下不属于消费心理活动过程的是()

A、思维过程

B、意志过程

C、情感过程

D、认识过程

正确答案：A

19、()是人的个性中最主要的心理特征

A、能力

B、兴趣

C、气质

D、性格

正确答案：D

20、一位自认为有名望的富翁，认为跟普通百姓在路边同吃小摊食品是

一件有失身份的事，这是哪一种心理的体现？()

A、高攀心理

B、从众心理

C、自保心理

D、认同心理

正确答案：C

21、()是个体由于缺乏某种东西而产生的生理或心理上的不平衡的状态。

A、气质

B、性格

C、需要

D、能力

正确答案：C

22、“十里不同风，百里不同俗”，由于居住条件千差万别，形成了独

特的消费文化，这说明了消费文化的()

A、内容差异

B、空间差异

C、群体差异

D、民族差异

正确答案：B

23、()是指具有共同目标，共同责任和风险，在互相合作中凭借有序的

层级管理来达成某一目标的群体

A、大众

B、群众

C、群体

D、团队

正确答案：D

24、反映消费者活动效率的心理特征是()

A、能力

B、气质

C、兴趣

D、性格

正确答案：A

25、()是指人们在对待客观事物的态度和社会行为方式中，表现出来的

稳定倾向。

A、个性

B、性格

C、态度

D、气质

正确答案：D

26、哪类性格的顾客购买目的明确，行动积极主动，决策果断坚决？()

A、复合型

B、意志型

C、理智型

D、情绪型

正确答案：B

27、()是人脑对直接作用于感觉器官的客观事物的整体反映。