HI公司的工作分析实施分析1.docx

HI公司的工作分析实施方案

工作分析的实施方案将在整个工作过程中起到计划和引导的作用。只有做好工作分析，才能保证人员培训、绩效评价、工资报酬、职业生涯规划等人力资源管理职能的规范化，从而最大限度的提高人力资源的使用效率，降低人力资源的使用成本。

一、背景

HI公司是一家中外合资的信息服务公司。近期由于公司在人力资源管理方面存在问题，导致企业在绩效评估、员工培训和开发、工资报酬确定等方面产生不利影响。为了使公司得到进一步的发展，决定进行更细致的工作分析。

二、目的

为人力资源管理工作提供基础。

明确界定各部门、各岗位的工作职责及权限。

确定各岗位的绩效指标，为工作考核和晋升培训提供依据。

编制一套涵盖公司各个岗位的说明书，作为招聘选拔和制度合理薪酬制度的重要参考依据。

三、工作分析的内容

明确各岗位的任职资格要求。

确定各岗位的关键考核指标。

各岗位说明书的制定、各部门职能说明书的制定。

明确各岗位的工作职责（包括主责、部分责任、辅助责任）与工作权限。

四、需要的资料

HI公司的组织机构图

人员名单

工作流程图

职权体系表

五、工作分析的方法

问卷调查法

实地观察法

面谈法

职位调查表

关键事件记录法

六、工作分析的实施者

（一）企业高层领导

动员各部门配合人力资源部的工作。

总体上掌控工作分析的进程。

验收工作分析的结果。

（二）人力资源部所有工作人员。

与外聘专家共同制定工作分析的方案并负责实施。

与外聘专家共同制定信息调研的工具（如访谈提纲、问卷调查设计等）。

内部资料的调研，即从企业现有的资料中提取对工作分析有效的信息。

问卷的分发与收集。

（三）外聘专家

为工作分析人员的工作提供建设性的意见。

为工作分析提供技术上的支持。

与人力资源部工作人员共同编制岗位说明书。

七、工作分析的实施程序

阶段工作内容明确工作分析的目的及主要工作任务

阶段

工作内容

明确工作分析的目的及主要工作任务

前期的宣传、沟通

准备阶段

3.工作小组人员的确定

（10月1日--

4.确定收集信息的内容及方法

10月7日）

工作分析过程中必要工具的准备

公司现有资料的调研

1.分发调查问卷、工作日志表实施阶段

1.分发调查问卷、工作日志表

实施阶段

2.员工拿到问卷两天内填写完毕并交到部门负责人手中

（10月8日--

3.人力资源部与相关人员访谈或者去工作现场观察

10月18日）

4.收集调查问卷表和工作日志表

对收集到的信息进行审核、确认

人力资源部工作人员与部门负责人、岗位任职者进行沟通，确认信息的

描述、整合阶段

真实性

（10月18日--

3.形成初步的职位说明书

11月12日）

4.综合各方面的信息，对初步形成的职位说明书进行修正，对最终形成的

结果给予存档保管

09连锁（单）组长：俞仁娟

组员：顾婷婷、黄春蕾、李盼盼、商洪涛、王静