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浅谈电子商务对物流发展的影响

电子商务是一场商业领域的根本性革命，然而它在中国的发展却远没有预想

中的那样好,其中物流能力的滞后是一个重大原因.由于电子商务与物流间密切

的关系，电子商务这场革命必然对物流产生的影响是全方位的，从物流业的地位

到物流组织模式、再到物流各作业和功能环节，都将在电子商务的影响下发生巨

大的变化.

一、电子商务与商流、资金流、信息流、物流

电子商务的本质是商务，商务的核心内容是商品的交易，而商品交易会涉

及到四方面:商品所有权的转移，货币的支付，有关信息的获取与应用，商品本

身的转交。即商流、资金流、信息流、物流。其中信息流既包括商品信息的提供、

促销行销、技术支持、售后服务等内容，也包括诸如询价单、报价单、付款通知

单、转账通知单等商业贸易单证，还包括交易方的支付能力、支付信誉等。商流

是指商品在购、销之间进行交易和商品所有权转移的运过程，具体是指商品交

易的一系列活。资金流主要是指资金的转移过程,包括付款、转帐等过程。在

电子商务环境下，这四个部分都与传统情况有所不同。商流、资金流与信息流这

三种流的处理都可以通过计算机和网络通信设备实现。物流,作为四流中最为特

殊的一种，是指物质实体的流过程，具体指运输、储存、配送、装卸、保管、

物流信息管理等各种活。对于少数商品和服务来说，可以直接通过网络传输的

方式进行配送，如各种电子出版物、信息咨询服务等。而对于大多数商品和服务

来说，物流仍要经由物理方式传输。

二、电子商务与物流的关系

电子商务是一场商业领域的根本性革命，然而，它在中国的发展的实际情况

却远没有预想中的那样好，其中物流能力的滞后是一个重大的原因。

过去，人们对物流在电子商务中的重要性认识不够，对于物流在电子商务

环境下应发生变化也认识不足,认为对于大多数商品和服务来说，物流仍然可以

经由传统的经销渠道.但随着电子商务的进一步推广与应用,物流能力的滞后对

其发展的制约越来越明显。物流的重要性对电子商务活动的影响被越来越多的人

所注意。但是电子商务与物流究竟是什么关系，却很少有人去探究.目前对这个

关系把握最宏观的一个观点是“物流是电子商务的重要组成部分。当然，它有

一定道理，但并不确切。这是基于以下两点理由：

第一，电子商务最本质的成功是将商流处理信息化，信息处理电子化。电子

商务简而言之，就是在网上进行商品或服务的买卖。这种买卖，是商品或服务所

有权的买卖，也就是商流。有的观点认为商流要靠物流支持，所以说“物流是电

子商务的重要组成部分”.但是物流和商流之间并不只是支持与被支持的关系，

像废弃物回收与退货就是两个例子。对于物流与商流的关系，可能这样说更好一

点：物流与商流，即电子商务的本质内容，是相对应关系，换个说法，就是物流

和电子商务是相对应的关系。

第二，网络经济将商流、资金流信息化，将信息流电子化，把商务、广告、

订货、购买、支付、认证等实物和事务处理虚拟化、信息化,可以说是虚拟经济.

而物流是实体的位置转移，说“实”是“虚”的组成部分，怎么看也是不恰当的，

而把这种关系说成是“虚实相应可能更为合适。

从上面的论述可以看出，物流与电子商务的关系极为密切。物流对电子商务

的实现很重要，电子商务对物流的影响也肯定极为巨大。物流在未来的发展与电

子商务的影响是密不可分的，可以这样理解这种关系：物流本身的矛盾促使其发

展，而电子商务恰恰提供了解决这种矛盾的手段；反过来,电子商务本身矛盾的

解决，也需要物流来提供手段，新经济模式要求新物流模式。

三、电子商务对物流的影响

由于电子商务与物流间密切的关系,电子商务这场革命必然对物流产生极大

的影响。这个影响是全方位的,从物流业的地位到物流组织模式、再到物流各作

业、功能环节,都将在电子商务的影响下发生巨大的变化.

(一)电子商务对物流业的影响

1.物流业的地位大大提高

电子商务是一次高科技和信息化的革命。它把商务、广告、订货、购买、支

付、认证等实物和事务处理虚拟化、信息化，使它们变成脱离实体而能在计算机

网络上处理的信息，又将信息处理电子化,强化了信息处理,弱化了实体处理。这

必然导致产业大重组，原有的一些行业、企业将逐渐压缩乃至消亡，将扩大和新

增一些行业、企业。

物流企业会越来越强化，是因为在电子商务环境里必须承担更重要的任务：

既要把虚拟商店的货物送到用户手中,而且还要从生产企业及时进货入库.物流

公司既是生产企业的仓库，又是用户的实物供应者。物流企业成了代表所