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摘要
当下，数字化教学已成为职业教育改革与发展的主要目标。中职教育是现
代职业教育的基础，加强数字教学资源利用对增强中职教育的适应性、提升教
育质量具有重要作用。本研究综合运用问卷调查、访谈调查等方法，明晰了中
职学校电子商务专业“客户服务”课程数字教学资源利用的现状，发现了存在
问题。基于目标设计和行动设计，提出了推进数字教学资源利用的具体策略。
面向河北省13所中职学校电子商务专业“客户服务”专任教师的调查结果
表明，目前中职学校电子商务专业“客户服务”课程专任教师数字教学资源的
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