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2024技术产品维护服务合同

合同编号：__________

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一、服务内容

1.1乙方负责对甲方所拥有的产品进行定期维护，确保产品的正常运行。

1.2乙方应根据产品的实际运行情况，为甲方提供必要的升级和改进建议。

1.3乙方应在接到甲方报修通知后，按照双方约定的时间上门进行维修服务。

1.4乙方应提供产品的技术支持，解答甲方的技术疑问。

二、服务期限

2.1本合同的服务期限为____年，自____年____月____日起至____年____月____日止。

2.2除非甲方提前终止本合同，否则本合同到期后自动续约一年。

三、服务费用

3.1乙方向甲方提供的维护服务费用为人民币（大写）：____元整（小写）：____元。

3.2甲方应按照本合同约定的服务费用，向乙方支付服务费用。

3.3乙方应向甲方提供正规发票。

四、违约责任

4.1任何一方违反本合同的约定，导致合同无法履行，应承担相应的违约责任。

4.2乙方未按照约定时间完成维修服务的，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金为服务费用的____%。

五、争议解决

5.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。

六、其他约定

6.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。

6.2本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。

甲方（盖章）：

乙方（盖章）：

签订日期：____年____月____日

多方为主导时的，附件条款及说明

一、当甲方为主导时，增加的多项条款及说明

1.甲方有权根据实际情况调整服务内容，并要求乙方按照调整后的服务内容进行维护服务。如甲方要求乙方提供额外服务，乙方应予以配合，并按照双方约定的费用进行收费。

2.甲方应确保其所提供的产品符合国家相关法律法规及标准，若因产品不符合规定导致乙方在提供维护服务过程中产生损失，甲方应承担相应的赔偿责任。

3.甲方应按照约定时间向乙方支付服务费用。若甲方延迟支付，应按照延迟支付金额的__%向乙方支付滞纳金。滞纳金计算不足一个月的，按一个月计算。

4.甲方有权在合同期内提出解除合同，但需提前一个月通知乙方。若甲方提前解除合同，乙方有权要求甲方支付提前解除合同的违约金，违约金为服务费用的__%。

5.甲方应确保其提供的产品在维护服务期间，不得侵犯任何第三方的知识产权。若因产品侵权导致乙方承担法律责任，甲方应承担全部责任。

6.甲方应协助乙方进行产品的维护和维修工作，提供必要的信息和资料。

二、当乙方为主导时，增加的多项条款及说明

1.乙方应按照约定时间完成维护服务，若因乙方原因导致服务延迟，乙方应按照延迟时间向甲方支付违约金，违约金为服务费用的__%。

2.乙方应确保在提供维护服务过程中，对甲方提供的产品进行妥善保管，若因乙方原因导致产品损坏，乙方应承担相应的赔偿责任。

3.乙方应按照约定向甲方提供技术支持，解答甲方的技术疑问。若乙方未能在约定时间内回复甲方，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金为服务费用的__%。

4.乙方不得将本合同约定的维护服务转包给其他第三方。若乙方违反此约定，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金为服务费用的__%。

5.乙方应按照约定向甲方提供正规发票，若乙方未能提供发票，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金为未提供发票金额的__%。

6.乙方应保证其提供的维护服务符合国家相关法律法规及标准，若因乙方服务导致甲方承担法律责任，乙方应承担全部责任。

三、当有第三方中介时，增加的多项条款及说明

1.若本合同的签订涉及第三方中介，甲方应与中介机构签订中介服务合同，并按照中介服务合同约定支付中介费用。

2.甲方、乙方与中介方之间的中介服务合同，应作为本合同的附件，具有同等法律效力。

3.中介方应按照约定提供服务，若中介方未能履行中介服务合同的约定，甲方有权要求中介方支付违约金，违约金为中介费用的__%。

4.中介方在提供服务过程中，不得干涉甲方、乙方之间的合同履行。若中介方违反此约定，甲方、乙方均有权要求中介方承担违约责任。

5.中介方应保证其提供的服务符合国家相关法律法规及标准，若因中介方服务导致甲方、乙方承担法律责任，中介方应承担全部责任。

6.若中介方在提供服务过程中产生损失，甲方、乙方不承担相应责任。中介方应自行承担损失。

一、附件列表：

1.产品说明书

2.技术规格书

3.维护服务记录表

4.维修服务报告

5.费用明细表

6.知识产权证明材料

7.中介服务合同

8.第三方授权书

9.保养计划表

10.紧急维修响应时间表

二、违约行为及认定：

1.甲方未按约定时间支付服务费用，视为违约。

2.乙方未按约定时间完成维护服务，视为违约。

3.乙方转包维护服务，视为违约。

4.乙方未能提供正规发票，视为违约。

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