【英语版】国际标准 ISO/IEC TS 20748-4:2019 EN 学习、教育和培训信息技术 学习分析互操作性 第4部分：隐私和数据保护政策 Information technology for learning, education and training — Learning analytics interoperability — Part 4: Privacy and data protection policies.pdf

ISO/IECTS20748-4:2019《信息技术学习、教育和培训——学习分析互操作性第4部分：隐私和数据保护政策》是一个ISO/IEC的技术规范标准，专门用于规定关于学习分析的隐私和数据保护政策的相关要求和指导。这个标准主要是针对学习和教育机构在使用学习分析技术时，如何保护用户隐私和数据安全的问题。

该标准主要包含以下几个关键点：

1.数据收集：明确规定学习分析系统只能收集用户自愿提供的数据，且必须明确告知用户数据收集的目的、方式和范围。

2.数据使用：收集到的数据只能用于合法的、道德的、符合隐私政策的用途，不能用于任何形式的歧视或不当用途。

3.数据分享：除非必要，否则学习分析系统不应该分享用户数据。如果需要分享，必须经过用户的明确同意，并且要保证数据的安全性和完整性。

4.隐私政策：教育机构必须制定并公开隐私政策，明确说明他们如何使用和处理用户数据。这个政策应该包含用户数据的收集、存储、使用、共享、删除等各个方面的规定。

5.数据保护和安全：学习分析系统必须采取适当的技术和管理措施，保证用户数据的安全和必威体育官网网址性。

6.投诉和申诉机制：用户应该有权投诉或申诉他们对数据的使用和处理方式。教育机构必须设立有效的投诉和申诉机制，及时处理用户的投诉。

ISO/IECTS20748-4:2019标准是为了保护学习者和教育机构的权益，促进学习分析技术的合法、道德和安全的使用而制定的。