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GROW模型浅析姓名:刘问题岗位:薪酬绩效2024/5/23星期四
什么是辅导的GROWG模型?向员工陈述谈话目的Goal确定绩效目标?描述发现的问题?设身处地地倾听?要求员工分析原因(避免过早下结论)Reality评价实际表现What确定下一步行动计划(过去/当前)?与员工一起商讨行动计划?制订下一次评审的时间?感谢并表达你对他的信心Option探讨方案?询问员工对问题的看法以及解决方案?通过提问鼓励创造性思考“还有没有更好的做法?”
辅导谈Wh话at的步骤与原则Goal获得承诺维护自尊WGRO鼓励参与积极倾听RealityOptions
辅导谈话的关键原则要注意工感受自尊地极听意并作出反与工分享并鼓励参与得承工的想法、感受及建
辅导过程当中的“六脉神剑”鼓励赞赏提出问题给予反馈积极倾听乐于分享达成一致辅导能力
GROW模型的概念GROW模型是锻练技巧中常用的有效对象之一GROW用于指导他人,围绕设定目标和寻找解决规划的有效对象,经由过程锻练式辅导、帮助和启发,推动他人自行负责地找到答案并断定解决方案并有效执行。
GROW模型分条解析GROW的意思是成长,帮助员工成长。G(Goalsetting):代表确认员工业绩目标;R(RealityCheck):是现状,要搞清楚目前的现状、客观事实是什么;寻找动因;O(Options):代表寻找解决方案;W(What?When?Who?Will?Whatshouldbedone?Whenbywhomanddoesthewillexisttodoit?):代表制定行动计划和评审时间。
GROW模型的具体内容GROW代表辅导的一个程序,你要向员工陈述你的谈话目的,不要让员工觉得云里雾里,所以由以下几个步骤组成:第一步Gl要清楚向员工陈述谈话的目的第二步Rl描述发现的问题-l要求员工分析原因,避免盲目下结论l设身处地地倾听2%2第三步Ol解决方案,最重要的是要询问员工对问题的看法以及解决方案;l通过提问鼓励创造性思考“还有没有更好的做法。最后Wl与员工一起商讨行动计划,制定下一次的时间l感谢员工并表达你对他的信心。
GROW模型图
GROW模型实践—依托GROW模型可以在绩效沟通中提出的问题Goals目标断定:1.从长远看,你要达到什么目标?2.你怎么可以知道你达到目标了?你会看到什么、听到什么、感触感染到什么,才干让你知道你取得了进展?将会完成什么样的步履或者成果?3.对于这个/这些目标,你小我有多大的把握或影响力?4.在达到这个/这些目标的过程中,有什么可以作为里程碑?5.你想到什么时辰杀青这个目标?6.这个目标是积极的、有挑衅性的、可达到的吗?7.你怎么来衡量它?
GROW模型实践—依托GROW模型可以在绩效沟通中提出的问题Reality近况解析:8.如今的景象怎么样?如今的实际景象是什么:什么事,什么时辰,在哪里,有几许,频率等。9.直接和间接涉及到的人有谁?10.若是工作成长得不顺的话,还会涉及到谁?11.若是工作成长得不顺的话,对你来说会产生什么工作?12.到今朝为止你是怎么处理惩罚的,成果如何?13.这种景象中缺乏了什么器材?14.是什么使你缠足不前?15.直观地说,到底产生了什么事?
GROW模型实践—依托GROW模型可以在绩效沟通中提出的问题Options:规划选择:16.要解决这个题目,你有哪些办法?17.你还会做哪些事?18.若是在这个题目上你有更多时候的话,你会做什么尽力?19.若是你只有更少的时候的话呢?那你将会被迫做什么测验测验?20.想象一下,若是你比如今更有精力和决心信念,你会做什么测验测验呢?21.若是有人说:“钱不是题目”,那你会做什么样的测验测验呢?22.若是你拥有所有的力量,那么你会做什么工作呢?23.你应当怎么做呢?
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