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疫情防控期间幼儿园卫生保健管理方案

一、加强学习与沟通

本学期，我们保健部门通过加大沟通、分享力度，相

互借鉴优秀工作案例，虚心接受同伴提出的意见和建

议，不断完善各项工作，达到共同进步的目的。

1．深入研究，保障月例会的实效性

月例会是常规工作。以往组织的月例会缺乏目的性，

导致实效性较低。主要的问题是各分园保健医月工作小

结多数像是在做流水账，缺乏深度，没有总结提炼出取

得成效、值得与大家分享的经验，没有反思还有哪些问

题亟待改进和计划采取哪些解决措施等。针对这些问

题，我们讨论制定出改进措施：一是要有计划性，要求

保健医生结合本月开展的工作提前做好小结，避免出现

空洞的、缺乏针对性的反思；二是规范发言的内容，分

园保健医要结合月工作计划，逐条小结各项计划完成情

况及存在的问题，分享和讨论优秀的工作方法，达到回

顾、反思、改进的目的；三是重视连续性。月例会中反

思的问题是下一阶段工作整改的重点，我通过现场督

导、电话或网络回访等形式掌握各园保健医对例会内容

的落实情况，达到反思与实践有机结合的目的，在下一

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次例会中，要求保健医针对问题的整改情况再作反思。

一个学期坚持下来，大家的反思与总结水平有了很大提

高，不但能够将自己的优秀做法拿出来与大家共享，还

能够客观指出自己工作中存在的问题以及改进措施，保

健工作质量得以提高。

为了不断提高保健医的专业水平，我们在例会中还增

加了业务学习内容，如疾病的诊断要点、外伤的处理原

则与方法等，采用案例分析与理论知识相结合的方式，

使例会发挥了培训作用，从而丰富了保健医生的专业知

识以及解决突发事故的应变能力，降低了对外伤、患病

儿童处理不规范事件的发生率。通过一系列措施，例会

的实效性在逐步提高，确保了各分园保育保健工作的有

效开展。

2．在解决问题的过程中提高保健医生的管理水平

在幼儿园里，保育员的角色非常重要，承担着环境卫

生和大部分保育工作，为教育教学活动正常开展起到保

障作用。这个队伍中多数是临时人员，他们的工作态度、

个人修养参差不齐，管理不善会导致人员流动大，影响

班级工作质量。在我园，对保育员的管理主要由保健医

来承担，在管理过程中，我们努力做到针对不同性格、

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不同年龄的人采取不同的管理策略。例如，在八大峡园

区，当口头指出保育员工作中存在的问题时，他们能够

虚心接受，而当她看到我们在本子上作记录时却表现出

一副抵触情绪，似乎做了记录就会产生严重后果，便开

始为错误找借口、发牢骚，理由和怨言都是雷同的。经

了解得知，她们认为“记下来就是要扣分了”。于是我

与分园保健医讨论分析：既然是普遍现象，那么造成这

种现象的主要原因或许是沟通交流不到位，于是召集了

全体保育员进行座谈。谈话从询问年龄开始，当得知他

们都处于吏年期且对更年期的知识毫不了解时，我先给

他们讲解了“更年期有哪些症状，如何预防与缓解这些

症状，如何做好更年期个人保健”的小知识，室内的气

氛开始融洽了，接下来的沟通变得简单而愉快。座谈的

结果让大家明白：检查记录是正常工作程序，当常规工

作中一个小问题反复出现在记录当中，那就是大问题，

记录所起的作用就是避免屡禁不止的现象发生；关于月

工作质量考核，是需要对工作的整体情况进行综合分析

来确定的。通过沟通，最终达到了改变大家的工作态度、

转变对督导检查认识的目的。会后，分园保健医说：“我

从来没有这样给他们开过会，这样的效果真不错，我也

学会了。”之后反馈的信息证实了保育员的态度和认识

的确发生了转变。巡视中我及时把有效的沟通方式传播

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给其他园保健医，遇到沟通障碍时我们共同研究，改变

交流策略，相互借鉴中大家都获得了成功体验。

二、关爱是我们持之以恒的工作内容

去年我们参加了“儿科年会学习班”，学到了许多临

床知识，提高了诊断、治疗儿童常见病水平。在课堂上

老师对“过敏性哮喘”的治疗方案一带而过，我没有听

懂，为了能够弄明白，我主动要求送专家回宾馆，路上

终于讨教清楚。如此认真是因为我园有很多患哮喘的孩

子，而我们却不能很好地给予家长治疗和护理指导，尤

其是个别家长因不了解孩子哮喘的病因而将责任全部

归结为幼儿园的护理不当，我们却不知如何向家长解