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农村电子商务培训心得体会

彭志真

通过一个星期多的电子商培训，学到了很多关于电子商务方面的

知识，我相信一起来培训的人都会对电子商务充满了好奇。电子商务

到底是什么？为什么现如今我们身边有关电子商务的话题越来越多。

电子商务到底是什么，就是网上购物吗？就是淘宝吗？虽说我们秋那

桶村电子商务平台已运行了半年多，我也基本了解电子商务是如何运

行的，从宝贝发布进货到物流管理等的流程，但培训后发现到电子商

务不仅仅是这些，可以说我知道的只不过也是电子商务的冰山一角。

本次电子商务培训根据课程安排，总的上了三天的理论及操作，

2天的实地考察电子商务运行情况。培训老师从以下几个方面做了讲

解：

1、电子商务的概念和趋势。电子商务是以信息网络技术为手段，

以商品交换为中心的商务活动；也可理解为在互联网（Internet）、企

业内部网（Intranet）和增值网（VAN,ValueAddedNetwork）上以电

子交易方式进行交易活动和相关服务的活动，是传统商业活动各环节

的电子化、网络化、信息化。各国政府、学者、企业界人士根据自己

所处的地位和对电子商务参与的角度和程度的不同，给出了许多不同

的定义。电子商务分为：ABC、B2B、B2C、C2C、B2M、M2C、B2A

（即B2G）、C2A（即C2G）、O2O等。

2、电子商务之一淘宝的注册和认证，支付宝的注册认证和千牛

的使用方法。

3、宝贝管理-宝贝的上下架，宝贝类目，标题，属性的填制，如

何的进货等。

4、店铺管理-店铺如何装修，宝贝主页，详情页的设计等。

5、物流管理-运费模板的设置，物流的选择，宝贝的发货等物流

服务管理。

6、如何管理店铺的信用等。

7、实地参观考察了昆明花卉市场和澄江藕粉厂电子商务的运行

情况。第一天，老师带我们考察昆明花卉市场，并邀请卖花老板讲解

电子商务的运行流程和需注意事项；第二天，参观考察玉溪澄江藕粉

厂，同样邀请了藕粉厂销售员介绍该厂电子商务的运行情况。本次参

观考察让我认识到了物流配送在电子商务的运作过程中起着至关重

要的作用。如果没有物流配送，那么电子商务也就真成为了人们口中

所说的虚拟营销了。配送方式又是现代物流的一个核心内容，可以说

是现代市场经济体制、现代科学技术和系统物流思想的综合产物，和

人们一般所熟悉的”送货”有本质上的区别。从新经济的角度来看，被

认为是新经济中新生产方式的”零库存生产方式”是,电子商务的重要

组成部分。企业界普遍认识到配送是企业经营活动主要组成部分，它

能给企业创造出更多盈利，是企业增强自身竞争能力的手段”我们参.

观考察的2个地方，都是属于物流比较发达的地方，特别澄江的藕粉

厂直接把物流放在电子商务平台的隔壁。

电子商务盈利模式在最近几年内主要是靠B2B和B2C这样的模

式，这两种交易模式从根本上讲是电子商务功能发现的主要代表作。

电子商务的要点是发现与创造新的盈利模式，所以我认为B2B和B2C

都不是电子商务发展的方向，只有P2P,即通过建立在英特网为基础的

电子商务来实现企业的利润增长才是电子商务未来打发展方向。

通过一个星期多的学习，我对电子商务有了更深一层的认识。电

子商务作为一个很新的学科，很多人并不真正不了解：有的认为电子

商务就是电子交易，即建一个网站卖自己的产品；有的企业甚至认为

只是建一个网页，做一做宣传而已。其实企业电子商务所强调的是在

网络计算机环境下的商业化应用，这不仅仅是一种单纯的交易，而是

把买家、卖家、厂商和合作伙伴通过互联网、企业内部网和企业外部

网全面结合起来的一种应用。简单地说，电子商务就是利用全球化互

联网络进行商业活动，它不是单纯的技术问题，而是代表了一次新的

经济革命，预示着新的经济增长方式。

目前，我认为农村电子商务是机遇和挑战并存的，机遇是电子商

务将会是时代发展的必然趋势，这里具有得天独厚的地理优势，有很

多原生态的农产品，再加上最近几年政府部门的大力支持。不说是挑

战说需解决的困难，现在村里懂得用电脑的人比较少，有一定文化基

础的人购买电脑等设备也是比较困难，个人认为政府加大投入人员培

训的同时后续的支持也不能少，不然很多年轻是去参加了培训，但他

们不经常实际操作所学知识也很快会忘记。

现在农村电子商务最大的短板是物流，所有的订单需要带到镇上

发货，无法第一时间新鲜的货送