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一、申请单位:
(单位名称)
二、申请部门:
(部门名称)
三、申请日期:
(年月日)
四、申请事由:
随着公司业务的不断发展和壮大,为了提高客户服务质量,提升客户满意度,满足日益增长的客户服务需求,现申请采购一批客服台设备。以下为详细采购申请书:
五、采购项目概述:
1.项目名称:客服台设备采购项目
2.项目背景:随着公司业务量的增加,现有客服台设备已无法满足日常客户服务需求,存在设备老化、功能单一等问题,影响客户服务体验。为提升客户服务质量,特申请采购一批新的客服台设备。
3.项目目标:
-提高客户服务效率;
-优化客户服务体验;
-降低客服人员工作强度;
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