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心理护理及沟通技巧;目录;01;什么是心理护理？;心理护理的目的;;心理护理的实践;心理护理技巧;;02;;肯定性沟通;非语言沟通;沟通技巧实践;沟通技巧总结;03;;应激管理策略;重点强调：应激管理的重要性;心理护理中的沟通技巧;;;04;团体活动的意义;团体活动的内容;;团体活动的效果;团体活动的好处;05;;家属的情绪反应;患者和家属的沟通;;患者和家属的心理支持;06;;心理护理对患者康复的重要性;心理护理的核心目标;;心理护理迎接挑战;07;;案例一-成长与变化;;案例二-家属支持;;总结;
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