出租车从业证考试题库 .pdf

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出租车从业证考试题库

1、汽车频繁地变换车速,使车辆的油耗____。

A、减少

B、增加

C、不变

D、无影响

正确答案:B

分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第七章第一节:影响节能

驾驶的主要因素可知,汽车频繁地变换车速必然会增加汽车的加

速阻力,使车辆的油耗增加,所以应尽量匀速行驶,提高汽车的

经济性。

2、如图所示的出租汽车处于____状态。

A、暂停运营

B、待租

C、响应电召

D、重车

正确答案:D

分析:如图所示的出租汽车处于重车状态。在出租汽车营运中,

搭载乘员后的出租车也称重车,是相对于空车而言的载人出租车。

第1页共24页

3、为保证行车安全和服务质量,出租汽车驾驶员在运营过程中应

尽量调整情绪,保持____。

A、意志消沉

B、心情舒畅

C、悲观失落

D、无所畏惧

正确答案:B

分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第三节:安全运营

心理素质可知,驾驶员的个性心理特征对安全行车有直接的影响。

良好心里特征表现为行车中头脑清醒、判断迅速、反应迅速、操

作敏捷、行动果断。良好的心理特征能够产生积极的增力作用,

有利于保障交通安全,而不良的心理特征则会产生消极的减力作

用。因此,驾驶出租汽车时,只有保持良好的个性心理特征,才

能保证行车安全。

4、出租汽车驾驶员不得有____等行为。

A、拒载

B、议价

C、途中甩客

D、故意绕道行驶

正确答案:ABCD

分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第一节:出租汽车

第2页共24页

驾驶员从业资格管理可知,出租汽车驾驶员拒载、议价、途中甩

客或者故意绕道行驶的,由县级以上道路运输管理机构责令改正,

并处50元以上200元以下的罚款。

5、变速器、差速器都应配用对应规格的齿轮油,并按____的不同

及时更换相应黏度的齿轮油。

A、使用时间

B、季节气候

C、行驶里程

D、泄漏状况

正确答案:B

分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第七章第一节:影响节能

驾驶的主要因素可知,根据季节选用齿轮油。变速器、差速器都

应配用相应规格的齿轮油,并按季节气候的不同及时更换相应黏

度的齿轮油。

6、出租汽车驾驶员在载客运营过程中,正确使用车内音响设备的

做法是____。

A、按运营需求听取交通广播

B、按乘客要求使用

C、尽量不使用

D、按自己兴趣收听节目

正确答案:B

第3页共24页

分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节:服务技巧

和服务禁忌可知,满足乘客对出租汽车内设备设施及常备物品的

需求主要包括:(1)驾驶员应根据乘客要求控制空调或升降车窗,

使车厢内温度符合乘客意愿。(2)音响的使用符合乘客的意愿。

7、不按规定携带从业资格证或未办理注册手续驾驶出租汽车经营

活动的或拒载、议价、途中甩客或者故意绕道行驶的()。

A、处50元以上200元以下罚款

B、处50元以上100元以下罚款

C、处100元以上1000元以下罚款

D、处200元以上2000元以下罚款

正确答案:A

分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第一节:计价器和

空车待租标志使用可知,驾驶员如果存在拒载、议价、途中甩客

或者故意绕道行驶,未经乘客同意搭载其他乘客,不按规定使用

计价器、出具相应车费票据、不使用文明用语,车容车貌不符合

要求等违规行为,将面临警告或者50元以上200元以下罚款。

8、驾驶出租汽车高速行驶,突然发现前方道路中间停有故障车辆

时,驾驶员应避免____。

A、急转方向

B、制动减速

C、控制方向

第4页共24页

D、沉着冷静

正确答案:A

分析:驾驶出租汽车高速行驶,突然发现前方道路中间停有故障

车辆时,驾驶员应避免急转方向。因为容易对后面的车造成影响。

9、出租汽车驾驶员应当按照____向乘客收取费用。

A、双方协商价格

B、计价器显示金额

C、不高于计价器显示金额

D、不低于计价器显示金额

正确答案:B

分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第五章第一节:计价器和

空车待租标志使用可知,出租汽车驾驶员应当按照计价器显示金

额向乘客收取费用。

10、车辆起火时,如果不知道用什么方法灭火,不可盲目扑救。

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