QFD应用案例1 - 完整评分表.xlsxVIP

TAB.010.020.FA设计QFD

目标

竞争对手

自己水平

正相关

负相关

内部特性

顾客要求 机械性能 金相组织 内部质量 几何尺寸和公差 清洁度 锈蚀 标识 磕碰 粗糙度 无有害物质 权重 自己产品状态 竞争对手水平 自己产品目标 改进潜力 销售重点

目视化管理

差好

12345 竞争对手水平 自己产品状态 自己产品目标

易于装配 9 1 1 1 9 3 3 4 1.3 1.2 3 3 4 3 2.5 5

干净 9 3 1 3 3 3 4 1.3 1.2 3 3 4

外观好 3 1 9 3 1 6 4 3 4 1.0 1.5 3 4 4

耐气候 1 1 3 1 6 3 3 3 1.0 1.0 3 3 3

环境相容性好 1 1 1 1 9 3 3 3 3 1.0 1.0 3 3 3

功能优 9 9 9 9 1 9 4 3 5 1.3 1.5 3 4 5

技术意义 90 90 81 180 33 39 54 39 24 27 657

相对意义【%】 1313122755.936073059 8.219178082 5.936073059 3.652968037 4.109589041 ＝ 2.97

工艺权重 5 5 4 9 2 2 3 2 1 2 1 ~2 ~3 ~4 ~5 ~6 ~7 ~8 ~9

测试方法，未来的规范 拉力仪硬度计、相关标准、顾客要求及内部作业指导文件 金相显微镜、相关标准、顾客要求及内部作业指导文件 探伤仪、相关标准、顾客要求及内部作业指导文件 三坐标、相关标准、顾客要求及内部作业指导文件 清洁度分析仪、相关标准、顾客要求及内部作业指导文件

外观检查、顾客要求及内部作业指导文件

外观检查、顾客要求及内部作业指导文件

外观检查、顾客要求及内部作业指导文件

粗糙度对比块、顾客要求及内部作业指导文件

光谱分析仪、、顾客要求及内部作业指导文件 3.65 6.62 9.59 12.6 15.53 18.49 21.46 24.43 27.40

目好5

视4

化3

管2

理差1

竞争对手 4 3 3 3 4 4 3 4 3 4

自己水平 3 4 3 3 4 4 3 3 3 3