同等学力申硕项目知识后端业务测试题含答案.docVIP

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同等学力申硕项目知识后端业务测试题含答案

一、单选题（30分）每题1.5分。

1.开班致电完成后，需要在___上完成记单核算。（）[单选题]*

A、螳螂工单(正确答案)

B、企业微信

C、自备Excel表

D、【钉钉】学员大表

2.当学员新报名进来，班主任需要在___内进行首次联系。（）[单选题]*

A、1小时

B、1.5小时(正确答案)

C、2小时

D、2.5小时

3.班主任给学员进行开班致电，致电成功与否，都需要在___进行登记。[单选题]*

A、螳螂工单

B、企业微信

C、【钉钉】合作类新生跟进表(正确答案)

D、不用登记

4.若学员在开班过程中反馈不方便电话联

该用户很懒，什么也没介绍

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