物业设备设施维修保养管理制度(5篇).docxVIP

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物业设备设施维修保养管理制度

1、各物业公司一律不许自行对高压供电设备进行维修保养。如遇此类设备出现故障，应报请专业供电主管部门处理。

2、各物业公司所有特种设备设施(如空调、电梯、锅炉、压力容器、压力管道、起重机械、消防系统、安防系统机械维修检查等)一律实行外委维护保养。对于外委项目维保，工程部应指派专人监督维修保养质量；每次外委项目实施作业前，外委单位应先到工程部办理进场作业手续方可到设备安装地点进行作业。

3、维修

(1)检查中如发现设备设施存在隐患或性能劣变，维修主管应提前备好相关备件，预订维修时间实施作业。

(2)如在预定维修时间施工影响业户正常生活，则需报经管理处主任同意后方可实施，并提前告知辖区内业户。

(3)维修主管应督导维修人员按时作业。

(4)施工前，维修人员应备好工具及备件，提前携至作业现场。

(5)维修完毕后，工程部应就维修情况进行检查，填写《设备设施维修记录》。

4、保养

(1)实施保养计划前，各维修班长应制订材料采购计划并报批，提前组织维修保养材料。

(2)正式施工前，维修人员应准备好操作工具、协调相关部门创造保养条件，提前携至作业现场；施工时，应先按安全要求悬挂警示牌，做好安全防护措施，要求相关人员做好配合。

(3)保养完毕后，保养人应如实填写《设备设施保养记录》

5、紧急故障处理

(1)接到紧急故障处理请求，工程部主管应迅速组织人力至故障现场抢修；重大故障，应同时向管理处主任、公司主管领导报告。

(2)到达现场后，工程部主管应查看现场、了解故障原因，制订抢修方案。

(3)实施抢修前，严格按照安全规范做好防护措施，并要求相关人员予以配合。

(4)维修时以不扩大故障及隐患为前提。无法确认故障原因时，切不可盲目乱动，应集中商议，找出最佳方案；如属特种设备，应请求有关单位配合支援，并按中华人民共和国____令(第____号)《特种设备安全监察条例》执行。

(5)故障处理完毕后，应做好事故起因分析，制订相应的防范措施。

(6)每次紧急故障处理完毕后，工程部经理应如实写出书面报告上报相关部门。?

物业设备设施维修保养管理制度（2）

第一章总则

第一条为了规范物业设备设施的维修保养管理工作，提高物业设备设施的使用效率和维修保养质量，保障业主的正常生活和工作秩序，特制定本管理制度。

第二条本制度适用于本物业管理区域内的所有物业设备设施的维修保养工作。

第三条物业设备设施包括但不限于：电梯、自来水设备、消防设备、暖通设备、通风设备等。

第二章维修保养管理机构

第四条本物业管理区域设立维修保养管理部门，负责物业设备设施的维修保养管理工作。

第五条维修保养管理部门的主要职责包括但不限于：制定物业设备设施的维修保养计划、安排维修保养工作、统计维修保养数据、评估维修保养效果等。

第六条维修保养管理部门应具备相应的人员和设备，保障维修保养工作的顺利进行。

第七条维修保养管理部门可以委托合格的第三方机构进行维修保养工作，并制定相应的合作协议和管理办法。

第八条维修保养管理部门应定期组织培训和考核，提高维修保养人员的技能水平和工作质量。

第三章维修保养计划

第九条维修保养计划应由维修保养管理部门制定，经物业公司总经理批准后执行。

第十条维修保养计划应包括以下内容：

（一）设备设施维修保养范围；

（二）维修保养的内容和周期；

（三）维修保养的责任部门和人员；

（四）维修保养的预算和费用；

（五）维修保养的评估标准；

（六）维修保养的工作流程和标准操作规范。

第四章维修保养工作流程

第十一条维修保养工作流程包括以下步骤：

（一）接受维修保养申请；

（二）派遣维修保养人员；

（三）具体维修保养；

（四）维修保养记录和评估；

（五）维修保养结束，提交报告。

第十二条接受维修保养申请时，维修保养管理部门应及时核实申请内容，并按照维修保养计划安排人员进行维修保养。

第十三条派遣维修保养人员时，维修保养管理部门应明确时间和地点，并将相关内容通知申请人和维修保养人员。

第十四条维修保养人员在维修保养过程中应按照工作流程和标准操作规范进行操作，确保维修保养工作的质量和安全。

第十五条维修保养人员应记录维修保养的详细情况，包括但不限于：维修保养内容、耗材使用情况、维修保养费用等。

第十六条维修保养结束后，维修保养人员应向维修保养管理部门提交维修保养报告，包括但不限于：维修保养的结果和评价、维修保养的建议等。

第五章维修保养评估

第十七条维修保养管理部门应对维修保养工作进行评估，及时调整和改进维修保养计划和工作流程。

第十八条维修保养评估应根据维修保养的效果和业主的反馈进行，包括但不限于：设备设施的运行情况、维修保养的周期、维修保养的成本等。

第十九条维修保养评估