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《铁路旅客运输服务质量规范》考试题库大全(浓缩500题)
一、单选题
1.对无票乘车而又拒绝补票的人,列车长可责令其下车并应编制客运记录交前方()或县、市所在地车站处理(其到站近于上述车站时应交到站处理)。
A、一等以上车站
B、二等以上车站
C、三等以上车站
D、四等以上车站
答案:C
2.《局铁路旅客运输服务质量规范》厨房门挂有()的挡帘。
A、闲人免进
B、禁止入内
C、非工作人员禁止入内
D、旅客止步
答案:C
3.动车组列车在折返站站停时间超过()分钟时,列车长确认客运作业(含旅客上下车、站车交接等)作业完毕后,通知司机关闭车门,关门后动车组司机将站台
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