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2024年支行长述职报告
第1篇:支行长述职报告
述职报告
各位领导:
回顾年来的工作,我在领导及各位同事的支持与帮助下:严格要求自己,按照行领导的要求,较好地完成了自己的本职工作。使郭家支行的业务上了一个新台阶。现将2011年支行业务发展情况汇报如下
一、负债业务
雄厚的资金存量不公是金融机构实力的象征,也是进一步发展之基础,郭家支行主要从以下几方面手抓负债业务。
(一)将存款任务分解任务目标到个人,正所谓团队力量地得最强大;
(二)组织人员到企事业单位、个体商户进行业务宣传,大力揽储;
(三)大力改进柜台服务。柜台服务是面对客户的第一线,更是树立企业形象的重要环节。为此,郭家支行在柜台服务中,切实将顾客的利益放在第一位。从思想上树立“顾客至上、竭诚服务”之观念。从个人的一言一行表现出对顾客的尊重,使每位顾客高兴而来,满意而归,赢得了顾客的好评及信赖。
截止6月30号储蓄期末余额为12176万元。其中定期7787户,余额为8435万元。活期22328户,余额为3659万
元。定活两便125户,余额为81万元。
二、资产业务
郭家支行在认真调查了解借款户的资信及项目前景的基础上,采用小额保证贷款、联保贷款等方式对有效益、有市场、诚信好、管理好的个体工商户进行大力支持。同时,资产业务是一项高风险、高收入新业务,所谓:“风险与收入成正比”。在调查过程中我们积极推动商务贷款,大力宣传二手房贷款以及后期的公司贷款。截止12月,共计发放贷款278笔,发放额为2394万元。结余276笔,结余为2143万元。
三、个金业务
郭家支行截止12月,办理信用卡15张,以及办理IC卡278张,完成县支行下达的计划目标。成功联系对公业务开户,账户余额为800万元。
四、总结2011年各项业务发展所存在的问题
(一)柜面服务技能有待提高,与客户关系有待进一步融洽。
(二)个人资产业务营销力度弱,无品牌营销。对市场情况未能准确把握、信息不灵。
(三)在业务学习上认识不足,认为只做业力就行,而没有考虑如何做好业务、做强业务。
五、下一步工作措施
(一)认清形势,把发展放到首位。只有发展,企业才能生存。
(二)转变经营思想,创新营销手段,大力推行品牌营销。如:金融服务的好态度、及时性、便利性、广泛性以及在调查过程中风险控制的快速、准确、灵活的综合反映。
(三)完善银行从业资格的,以及新业务学习和掌握。
(四)努力完成县支行下达的其它各项任务目标。
第2篇:支行长述职报告
支行长述职报告
尊敬的各位领导、各位同事:
大家好。
****年,无论是对**支行还是对我个人来说,都是不平常的一年。我觉得可以用下面八句话来概括:自加压力、迎难而上;凝聚人心,振奋精神;尽职尽责,不失斗志;超越自我,不辱使命。
作为**支行一把手,一年来,在分行党委的正确领导下,我团结和带领班子成员与全体员工,认真贯彻落实总、分行工作会议精神,在业务发展上紧紧围绕分行党委提出的战略目标定位,加快发展,不断提高经营效益;在班子建设上以思想建设为根本、能力建设为重点、作风建设为基础、制度建设为保证,努力把我行领导班子建设成“政治素质好、经营业绩好、团结协作好、作风形象好”的坚强领导集体。下面我就自己****年的学习和工作情况,述职如下,请大家评议。
一、主要业务指标完成情况:
作为支行行长,我负责支行全面工作。过去的****年在
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