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E8-C装维终端指引手册

0目的

本文用于指导EPON用户端设备维护人员在设备出问题时如何进行与时的故障定位和

故障排除.

1适用范围

本手册适用的人员为：EPON用户端设备工程现场的所有人员.

本手册适用的范围为：EPON用户端设备HG226.

2术语和缩略语

略

3常用操作方法和工具

3.1FTP

HG226默认情况下是不启用FTP功能的,如果要使用FTP功能,需要在隐藏页面中开启.该

页面中FTP和TELNET开启之后不需要重启设备即可生效.

PC上的FTP的操作

注：

1.由于设备中运行的是二进制的文件,所以若传非文本文件到设备中,或者从设备中获

取非文本文件,需要采用二进制进行传输.即输入命令bin；

2.上传文件到设备中使用命令put+文件路径.从设备中下载文件使用命令get+文件

名.

上传文件

下载文件

3.下载文件到PC的路径,如下图示例

3.2HG226的抓包

HG226终端无法使用简单的命令设置抓包,只能通过tcpdump工具进行抓包.在使用

tcpdump工具之前,首先要使用FTP工具将tcpdump传到设备中的/var目录下.如下图：

传入tcpdump文件之后会在设备中的var目录下有一个tcpdump的文件.

执行如上图的命令

1）chmod+x/var/tcpdump〔表示给tcpdump程序增加可执行权限〕

2）./tcpdump-e-ieth1-s0-w1111.pcap〔表示监测eth1接口,获得的报文为1111.pcap〕

4HG226设备相关知识了解

终端综合管理系统〔ITMS〕是e家终端业务的部署和控制平台,也是e家终端设备的远

程控制管理平台.通过它既可以实现对e家终端上的数据、语音、视频、QOS等功能进行部

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署、管理和控制；又可以实现对e家终端的远程状态查询、故障处理、设备配置和升级.

4.1HG226的设备状态灯

指示灯名称颜色状态说明

POWER绿色常亮HG226电源打开

熄灭HG226电源关闭

网络E绿色常亮HG226光纤已接入

熄灭HG226WAN口未连接

光信号红色熄灭HG226光信号正常

闪烁红色HG226光信号异常

LAN4/LAN3/iTV/LAN1绿色熄灭对应LAN侧接口没有使用

常亮对应LAN侧接口有电脑插入

闪烁对应LAN侧接口有数据流

VOIP绿色熄灭VOIP没有注册成功

闪烁接口正在使用中

常亮VOIP注册成