银行中秋节回馈客户活动方案.docxVIP

银行中秋节回馈客户活动方案

为回馈客户数年来的支持，银行在中秋节举行有关回馈活动，制定活动方案。银行中秋节回馈客户活动方案怎么写呢?下面是学习啦小编整顿的银行中秋节回馈客户活动方案

资料，欢迎阅读。

篇1:银行中秋节回馈客户活动方案一、活动主

题：“金秋营销”

本次活动以“金秋营销”为主题，意在向高中端客户和大众客户体现银行与之分享耕耘硕果、共创美好未来的真诚愿望，传播银行个人银行业务以客户为中心、致力于实现银客“双赢”的经营理念。各行可在此基础上，根据本行的活

动特色，提炼活动重要”卖点”作为副题。

二、活动时间：20xx年9月1日-9月31日。

三、活动目的：

以中秋佳节、国庆节为引爆点，以事业企业单位为重点

目的群体，以巩固和发展客户、增进银保产品等宣传，

四、活动内容

活动重要包括如下内容：

(一)“金秋营销产品欢乐送”优惠促销赠礼活动。

为鼓励意向客户购置产品，增进银保保费规模的迅速增

长，同步保持和提高邮政保险的竞争优势，特开展如下优惠

促销赠礼活动：

1.“金秋营销.自助服务送好礼”

(1)凡在活动期间办理银保产品的客户，可获得价值200

元的礼品一份。签约即送，一户一份，先到先得，送完为止。

活动礼品由各行自行购置。

各行应根据当地实际状况，积极筛选3-4个大型商场、高档宾馆、高档饭店等消费交易量大的特约商户，对当日消费到达原则的客户采用现场赠礼的方式，提高活动的轰动效

应。

由于活动时间为期一种多月，各行应合理安排礼品投放节奏，确定每天各档次礼品投放数量，当日礼品送完即止；

同步各行应积极做好异地卡客户消费赠礼工作

.“金秋营销.速汇通优惠大放送”

活动期间，速汇通汇款手续费优惠20%幅度。

(二)“金秋营销.产品欢乐送”网点个银产品展示及优

质服务活动。

以营业网点为单位开展“金秋营销.产品欢乐送”优质

服务及个银产品的展示活动。活动重要内容有：

1.营业网点统一悬挂宣传横幅，张贴和摆放省分行下发

的营销活动海报以及活动宣传折页(近期下发),以新奇、丰

富的视觉感染力，吸引客户关注。

.网点柜员统一佩带工作胸牌，增长员工亲和力，突出我

行员工热情、亲切的服务形象。

.活动期间，网点须设专门的宣传征询台并配置导储员，加强动态推介，引导客户使用我行提供的自助渠道办理一般

存取款和缴费业务，积极做好有关兑奖工作。

.积极开展网点优质服务工作，提高速汇通等业务的柜台服务质量，加强柜台人员与客户的交流，切实提高网点服务

形象。

.切实做好对客户的绿色通道服务，严格按照有关规定向

客户提供优先优惠服务，为客户营造良好的节日服务环境。

(三)“金秋营销.产品欢乐送”小区活动。

1.扩大小区营销渗透面，亲密小区关系，按计划稳步推

进小区营销工作。

.抓住中秋节和国庆节的有利时机开展“金秋营销.产品欢乐送”小区营销活动，稳步推进第二阶段小区营销工作。通过小区金融服务网点优质服务、户外展示、小区金融课堂、营销小分队小区宣传等各个方面亲密结合，全方位树立我行

的小区服务形象，加强小区金融服务网点与目的小区的各项

联络，亲密网点与小区客户的感情，稳步推进小区营销工作。

.结合活动促销内容，确定小区目的客户，积极拓展有关

业务量，切实提高小区营销经营业绩。

(1)积极拓展速汇通业务

月、10月为学生入学或新生报到高峰期，各行可以开展凭学生证或录取告知书享有汇款优惠的营销活动，吸引学生客户群体，拓展教育小区市场业务；对都市中汇款频率较高的人群，如商业小区经商人员、外出务工群体等，积极开展小区营销活动，提高营销活动的有效性；对潜在的汇款大户及有异地代发工资需求的全国性、跨区域企业，各行可以通过公私联动进行一对一营销，争取导地代发工资等批量汇款

业务。

(2)切实增进个人储蓄存款业务

月、10月个人存款的目的小区应确定为校园小区和批发市场等商业小区，切实抓住学生学费缴纳以及商业交流频繁的季节特点，大力吸取储蓄存款。抓住国庆节期间股市休市的商机，重点营销“个人告知存款”,抓住新生入学的时机，重点营销“教育储蓄存款”,营销宣传中要注意突出我行告知存款助理财、教育储蓄可只分两次存入的创新优势。国庆

节期间，各行要做好安排，活动期间，各行要安排专人值班，

妥善处理客户投诉或满足客户的特殊需求。

(3)有效发展个人汽车贷款业务以及各项个人消费信贷

业务

活动期间，各行应在汽车经销市场、家电批发市场、住房装修市场等商业小区加强对汽车消费信贷以及我行各项个人消费信贷业务的宣传和营销。加强对高中端客户的营销

力度，

推进集团客户购车服务合作；同步加强与人保财险企业以及汽车经销商的沟通合作，加大对集团客户资源的拓展力

度，增进个人汽车贷款业务稳步增长。

在活动期间，各行要加紧业务受