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秘书实务智慧树知到期末考试答案+章节答案2024年山东管理学院

从信息系统的服务功能角度出发，信息系统可以划分为()等几种主要类型。

答案:编辑、出版、发行系统###信息分析研究、咨询系统###信息资源支持系统

在领导集体视察活动中，应注意抓好()工作。

答案:做好记录并做好有关主要资料的收集###分别将视察程序、时间通知被视察单位###检查落实被视察单位的准备情况

台湾“塑料大王”王永庆拥有资产10亿美元，但创业之初，白手起家的他，有时为了赚钱，分钱利润，深夜冒着大雨把顾客所需要的东西送到目的地，他奉行的理念是“勤天下无难事”，他曾经说：“多争取、一块钱生意，也许要受到外界的限制，但节约一块钱，可以依靠自己的能力，而节省一块钱就等于赚了一块钱，王永庆的做法给我们的启示是()

答案:节俭有利于增加收益###勤劳是一种敬业精神###勤劳的人一般懂得珍惜劳动成果

横向沟通()

答案:能使员工和各部门为了共同的目标合作，减少摩擦###不存在上下级关系###能够给员工带来更多的本部门工作以外的相关信息和知识

从业人员举止得体的要求是()

答案:形象庄重，表情严肃，不轻浮随便，不鬼鬼祟祟###表情从容，按部就班，不慌不忙的接待服务对象###态度恭敬，对顾客尊重和有礼貌###行为大度，为了国格，表现出应有的大国气势和风范

下列关于Windows快捷菜单的描述，正确的有()。

答案:按Esc键或单击桌面或窗口上的任一空白区域，都可退出快捷菜单###快捷菜单可以现实与某对象相关的命令菜单###选定需要操作的对象，单击鼠标右键，屏幕上就会弹出快捷菜单

一般来讲，参加开业典礼的人士包括()

答案:同行业代表###社会名流###上级领导###新闻界人士

在日常生活中，要办事公道，必须做到()

答案:光明磊落###公平公正###坚持真理###公私分明

经过审核认为可行可不行的文()。

答案:一律不行文

安排外宾参观企业中与业务相关的地方要注意()

答案:一要有代表性，二不能泄密

一个朋友正在倾诉他（她）的心事，我会()

答案:对他（她）表示赞同，用眼神支持他（她）讲下去

出入无人控制的电梯时，陪同人员应该（???）

答案:先进后出

将工作活动全过程的情况按不同的发展阶段连续反映，属于()。

答案:系列型反馈

下面对述职报告表述不准确的是()

答案:述职报告应该下发与会者讨论通过

开放式的办公室更容易实现()。

答案:办公资源共享

“慎独”是秘书一种重要的（）

答案:道德修养方法

秘书的劳动能够创造价值，其成果往往具有（）

答案:潜隐性的特点

秘书部门的性质决定了秘书部门是()

答案:综合辅助机构

会议筹备情况检查的必不可少的形式是()。

答案:书面形式

会议效果与()决定会议效率。

答案:会议成本

当几位同事在谈论小李的隐私时，你认为下列哪种做法更合适？()

答案:劝同事们不要谈

计划的结构大致有两种，除文章式外，还有()。

答案:表格式

下列不属于授权发明专利条件的是()

答案:平等性

科学决策的基础是（）

答案:信息情报

对本单位文书处理工作进行督促检查为()。

答案:对内催办

开发和直接提供档案满足利用者的档案需求的工作是（?）

答案:档案利用工作

社会主义道德建设的基本要求是()

答案:爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义

接待工作中主要的、大量的，也是工作量大，容易出问题的接待是()

答案:团体接待

会议可按与会者身份分类。下面不属于按这个标准分出的会议类型的是()

答案:电视会议

向相关主管部门请求批准的函叫做()。

答案:请批函

会谈是指双方或多方为各自利益，就某些实质性的问题交流情况、交换意见、达成协议等。会谈的内容比较正式，而且有较强的()。

答案:专题性

在会议期间产生并使用的文件主要是()

答案:开幕词###主题报告###典型发言

在编写预算方案时，应包括()等内容

答案:测算依据###技术标准###支出标准

分配会议组织与服务工作时应考虑相关工作人员的()。

答案:特长###工作经验的多少###承担的工作总量

与面对面会议相比，视频会议具有的特点是()。

答案:发言时间紧###发言人数少

现代秘书职业道德包括()

答案:兢兢业业甘于奉献###恪守信用严守机密###谦虚谨慎文明礼貌

电子档案管理的要求是()

答案:完整性###可读性###真实性

拼音速记略符创制的对象，必须是句子和()

答案:词组###常用词

档案参考资料包括()

答案:组织沿革###会议简介

西方人很重视礼物的包装，并且必须在什么时候打开礼物:(??)

答案:当面打开礼物

用西餐时若需要暂时离开，应将餐巾折好()。

答案:放在椅子上

在写作中，主要按