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系统技术支持服务协议书3篇
全文共3篇示例,供读者参考
篇1
系统技术支持服务协议书
甲方:客户
乙方:技术支持服务提供商
鉴于,甲方拟向乙方购买技术支持服务,为明确双方的权利与义务,甲、乙双方本着平等自愿,诚实信用的原则,达成以下协议:
第一条服务内容
乙方按照合同约定,提供系统技术支持服务,具体服务内容包括但不限于:系统故障排除、安全漏洞修复、系统升级更新等。
第二条服务期限
本协议自双方签订之日起生效,服务期限为一年,服务期满后客户可选择续签合同或单独购买服务。
第三条服务标准
1.乙方将根据客户的实际需求提供技术支持服务,确保系统的正常运行;
2.乙方承诺在服务期内,对系统问题做出及时响应和处理;
3.乙方将定期检查系统运行状况,防止潜在故障的发生;
4.乙方将保护客户的敏感信息,不得泄露或商用;
5.乙方将提供技术培训服务,帮助客户了解系统操作方法。
第四条服务费用
1.乙方向甲方提供的技术支持服务,费用由双方协商确定;
2.支付方式:甲方应按合同规定的时间及金额向乙方支付服务费用。
第五条违约责任
若甲、乙双方任何一方未按照协议约定履行义务,应承担相应的违约责任。违约方需支付对方因此造成的损失,并负担法律责任。
第六条协议终止
1.服务期满后,若无续签合同,本协议自动终止;
2.双方经协商一致,可提前解除本协议;
3.若一方发现对方违反合同约定,有权单方面解除本协议。
第七条其他约定
1.本协议经双方签字生效,附有协议书合同一并生效;
2.本协议未明确规定的事项,可由双方协商一致后签订补充协议。
甲方(客户)签字:
乙方(技术支持服务提供商)签字:
日期:年月日
以上为《系统技术支持服务协议书》,甲、乙双方应遵守协议内容,共同维护合同权益,确保服务顺利进行。希望本协议能够为双方的合作增添法律保障,达到互利共赢的目的。
篇2
系统技术支持服务协议书
甲方:(公司名称)
地址:(公司地址)
电话:(联系电话)
传真:(传真号码)
网址:(公司网址)
法定代表人:(法定代表人姓名)
联系人:(联系人姓名)
联系电话:(联系人电话)
乙方:(客户名称)
地址:(客户地址)
电话:(客户电话)
传真:(客户传真号码)
联系人:(联系人姓名)
联系电话:(联系人电话)
鉴于甲方具有提供系统技术支持服务的资格和能力,乙方有意向获得甲方提供的技术支持服务,双方经友好协商,达成如下协议:
第一条服务内容
1.1甲方承诺为乙方提供系统技术支持服务,包括但不限于软件安装、设置、维护、升级、故障修复等支持服务。
1.2甲方负责指派具备专业技能和经验的工程师为乙方提供技术支持服务。
1.3在服务期间,乙方有权随时向甲方索要技术支持。
第二条服务期限
2.1本协议自双方签署之日起生效,至期满日止。
2.2服务期限为(具体天数/月数/年数),期满后可按双方协商另行续签。
第三条服务费用
3.1乙方同意支付甲方的技术支持服务费用,具体收费标准另行商定。
3.2服务费用应按照甲方的规定支付,逾期支付的,乙方应承担一定的逾期费用。
第四条服务标准
4.1甲方应按照双方约定的服务内容和服务标准提供技术支持服务。
4.2在服务期间,甲方应及时对乙方提出的问题给予解决,并保证服务质量。
4.3乙方应积极配合甲方的工程师开展工作,提供必要的支持和合作。
第五条必威体育官网网址条款
5.1双方承诺对于在履行本协议过程中所获悉的对方的商业秘密和机密信息予以必威体育官网网址,未经对方书面许可不得向第三方透露。
5.2对于违反必威体育官网网址条款造成的损失,违约方应承担相应的法律责任。
第六条不可抗力
6.1如果由于不可抗力事件,导致一方无法全面或部分履行本协议的义务,则该方对因此而产生的迟延、缺陷或损失免责。
6.2一方发生不可抗力事件应当立即通知对方,并在合理的时间内提供书面证明。
第七条协议终止
7.1本协议期满后自动失效,除非双方另行协商续签。
7.2若一方违反本协议的任何条款,导致无法继续履行合同义务,另一方有权解除本协议。
7.3在协议终止后,双方应协
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