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otc业务员岗位职责

《OTC业务员岗位职责》

一、岗位概述

OTC业务员是负责公司在药品零售市场（OverTheCounter，简称OTC）的销售与推广工作的专业人员。他们需要与药店、连锁药店等零售终端建立和维护良好的合作关系，确保公司产品在OTC市场的销售稳定增长。

二、岗位职责

1.市场拓展与客户关系维护

负责辖区内药店、连锁药店等零售终端的拜访，了解客户需求，收集市场信息；

与客户建立长期稳定的合作关系，提升客户满意度和忠诚度；

协调处理客户投诉，确保客户问题得到及时解决。

2.销售任务达成与业绩提升

根据公司销售策略，制定辖区内的销售计划并努力实现；

分析销售数据，跟踪销售进度，调整销售策略以提高业绩；

定期组织促销活动，提升公司产品在OTC市场的知名度和销量。

3.产品知识与培训

熟练掌握公司产品的特点、用法、适应症等知识；

向客户介绍公司产品的优势和特点，解答客户疑问；

协助组织产品培训活动，提升客户对公司产品的认知度。

4.竞品分析与市场调研

关注竞品在OTC市场的动态，分析竞品优劣势；

定期进行市场调研，了解行业趋势、政策法规等信息；

根据调研结果，为公司制定销售策略提供参考依据。

5.报告与总结

定期向上级汇报销售进度、市场情况等工作进展；

总结工作经验，提出改进意见和建议；

撰写销售报告、市场调研报告等相关文件。

三、任职要求

1.医药、市场营销等相关专业，大专及以上学历；

2.具备一定的OTC销售工作经验，熟悉药品零售市场；

3.具备良好的沟通能力和谈判技巧，能够与客户建立良好关系；

4.具备团队合作精神，能够适应高强度的工作环境；

5.诚实守信，具备高度的职业道德和责任心。

四、注意事项

1.严格遵守国家药品管理法律法规，确保合规经营；

2.尊重客户隐私，保护客户信息安全；

3.关注市场动态，及时调整销售策略，应对市场变化；

4.不断提升自身业务能力和专业素养，为公司创造更多价值。

otc业务员岗位职责（1）

《OTC业务员岗位职责》

一、岗位概述

OTC业务员是负责公司在药店等零售终端的药品销售与推广的专业人员。他们需要了解市场动态，掌握客户需求，与药店建立良好的合作关系，并通过有效的沟通和推广，提升公司药品的销量和知名度。

二、岗位职责

1.负责辖区内药店的药品销售与推广，完成公司下达的销售指标；

2.定期拜访辖区内药店，了解药店需求，提供药品信息与咨询服务；

3.负责药品的陈列、摆放和展示，确保产品陈列符合公司规定，吸引顾客关注；

4.收集并分析竞争对手的产品信息和市场动态，为公司制定销售策略提供依据；

5.协助药店开展促销活动，提高药品销量和市场份额；

6.负责处理药店客户的投诉与建议，及时反馈给公司相关部门；

7.建立并维护与药店的良好关系，增强药店对公司及产品的认同感和忠诚度；

8.遵守国家法律法规和公司规章制度，诚信守法，规范销售行为。

三、岗位要求

1.药学、医学或相关专业背景，具备一定的药品知识和销售技能；

2.具备良好的沟通能力和人际交往能力，能够与药店客户建立良好的合作关系；

3.具备较强的市场分析能力和解决问题的能力，能够根据市场需求和公司目标制定销售策略；

4.具备团队合作精神和抗压能力，能够在高强度的工作环境下保持积极的工作状态；

5.遵守职业道德规范，诚信守法，勤勉尽责。

四、职业发展

OTC业务员作为药品销售与推广的重要岗位，通过不断积累经验和提升能力，可以向销售管理、市场营销等方向发展。同时，公司也鼓励员工参加专业培训和学习，提高个人素质和综合能力，为公司的长远发展贡献力量。

总之，OTC业务员是公司药品销售与推广的重要力量，他们需要不断学习和提升自己的能力，以更好地完成岗位职责，为公司的发展做出贡献。

otc业务员岗位职责（2）

《OTC业务员岗位职责》

一、岗位职责概述

OTC业务员负责在指定的区域内开展药品销售和推广工作，通过与药店、医疗机构等合作伙伴建立并维护良好的业务关系，实现公司销售目标和市场份额的提升。

二、具体岗位职责

1.销售目标达成：根据公司下达的销售指标，制定并实施个人销售计划，确保完成或超越销售目标。

2.客户关系管理：主动拜访药店、医疗机构等目标客户，建立并维护良好的业务关系；了解客户需求，提供专业的产品咨询和解决方案；定期回访客户，收集客户反馈，提升客户满意度。

3.市场调研与分析：关注行业动态和竞品信息，收集并分析市场数据，为公司的市场策略和产品定位提供有力支持。

4.产品培训与推广：参与公司的产品培训和推广活动，了解产品特点和优势；向目标客户介绍和推广公司产品，提高产品知名度和市场占有率。

5.订单处理与跟进：负责与客户签订合同、下达订单，并跟进订单执行情况，确保产品按