南开大学20秋《员工关系管理》在线作业-2(参考答案).pdfVIP

1.员工流动中，属于垂直流动的是()。

A.降职

B.调动

C.工作轮换

D.裁员

答案：A

2.“关注的是确保团队成员能够以坦诚的、公开的方式以及相互充分理解地交往相

处、讨论冲突、解决问题，从而形成团队互信赖的气氛”，该类有效团队建设的研

究视角属于()。

A.人际关系视角

B.(团队)角色界定视角

C.(团队)任务导向视角

答案：A

3.对下属过于冷漠或处事不公(偏见或袒护)，下属担心领导误解或同事猜忌而对领

导敬而远之，该种上下级关系类型属于()。

A.目标一致型

B.工作将就型

C.公事公办型

D.绝对权威型

E.离心离德型

答案：E

4.下面不属于员工健康管理内容的是()。

A.酗酒与滥用药物

B.性骚扰

C.酒精滥用控制

D.工作场所控烟

答案：D

5.下列属于沟通性员工参与(卷入)管理类型的是()。

A.员工持股计划

B.流程再造

C.团队简报

D.工作(职务)再设计

答案：C

6.更适合小型企业的员工参与形式是()。

A.委员会制

B.质量圈或品管圈

C.劳资会议

D.非正式的讨论小组

答案：D

7.下列属于员工个人(隐私)信息数据的是()。

A.以任何形式记录指向特定个人的信息

B.公开渠道获取的信息

C.不指向特定个人的统计数据

D.匿名或假名数据

答案：A

8.影响员工心态与情绪的个体(层面)因素包括()。

A.绩效考核淘汰、裁员等安全感及压力

B.自身素质与修养

C.工作生活节奏的加快

D.社会腐败文化

答案：B

9.减少由于工伤(职业伤害)事故、疾病带来的损失巨大和迅速增长的工伤事故补偿

费用，是雇主关注安全与健康管理的何种视角()。

A.经济视角

B.法律视角

C.管理工程与技术视角

D.人力资源(管理)视角

答案：A

10.设置诸如隔音房、放置各种小玩物和充满文艺范儿器物等的工作(办公)环境设

计模式为()。

A.弹性可变空间设计

B.互动性室内空间设计

C.舒适放松休闲娱乐空间设计

D.自然采光低碳生活区设计

答案：C

11.企业实施绩效考核末尾淘汰制，该压力来源属于哪个层面?()

A.工作

B.社会

C.个体

答案：A

12.每个人的人格特质、认知能力不同，压力也不同，该压力来源属于哪个层面?()

A.工作

B.社会

C.个体

答案：C

13.认为冲突是有害的，而且应该极力避免，该观点属于()。

A.早期传统观点

B.人际关系观点

C.互动观点

答案：A

14.企业中安全与健康管理的第一责任人是()。

A.企业最高决策层

B.直线经理

C.人力资源部门

D.安全健康专业技术人员

答案：A

15.采取专业技术设计开发一个安全、卫生的工作环境，并进行专业技术指导的主

体是()。

A.企业最高决策层

B.直线经理

C.人力资源部门

D.安全健康专业技术人员

答案：D

16.认为双方利益一致，建立认同和信任的管理模式是实现效率与公平的最佳方法，

这样的观点出自劳动关系(雇佣关系)的何种理论流派?()

A.新古典学派

B.管理主义学派

C.正统多元论学派

D.自由改革主义学派

E.激进派

答案：B

17.无远大目标，面上“你好我好”，实际“出工不出活”，该种上下级关系类型

属于()。

A.目标一致型

B.工作将就型

C.公事公办型

D.绝对权威型

E.离心离德型

答案：B

18.家庭生活成本，该压力来源属于哪个层面?()

A.工作

B.社会

C.个体

答案：B

19.企业寻找最适合的员工，求职者寻找最合适的工作机会。员工和企业同时达到

最佳选择时他们就会建立雇佣关系。该观点属于何种理论()。

A.工作匹配理论

B.需求层次理论

C.双因素激励理论

D.约翰阿代尔的三环理论

答案：A

20.下列属于工作激情中认知重要性要点的是()。

A.对工作充满热爱

B.在工作中投入时间和精力

C.了解到工作对于顾客(客户)/大众的意义和价值

答案：C

21.黄色作为基础色调，给人的感觉是()。

A.象征信心、聪明

B.显得天真、浪漫、娇嫩

C.适度警告提示

答案：ABC

22.下列属于积极正向的职场文化特点的是()。

A.温暖友好

B.行胜于言

C.坚持行有义，不走捷径

D.群策群力

答案：ABCD

23.员工对组织的期望及员工心理契约内容包括()。

A.要积极、努力工作