医美轻医美商业模式课程.docx

医美轻医美商业模式课程

轻医美的商业模式

商业模式是什么？

三问：公司如何赚钱，公司能赚多少钱，公司能持续赚多少钱

轻医美商业模式秒懂案例

举例1：拼多多的是在天猫，京东等网购平台的围攻中诞生的，它的成功源自于自己定位的成功。

举例2：医美曾经不够透明，依靠信息不对称赚钱。但是现在求美者迫切想要知道耗材、术式等信息。这个时候，率先公开全过程的机构，就满足了求美者的需求，这样的模式就是有价值的。

举例3：曾经很多饭店都是谢绝顾客进入厨房的，但是现在很多餐厅都设置了明档，当消费者看到烹饪的全过程，消费者就会很放心。所以现在越来越多的顾客愿意选择明档厨房。

现在的轻医美商业模式套路层出不穷，但只有把“为顾客解决什么问题”，“为客户创造价值”为核心关注点才能长久。

自由问答环节：

问题1：耗材透明，剂量透明，以后会不会陷入价格战，多很多麻烦？

答：越早透明，越能尽快适应未来市场的监管政策。

目前广州市场监督管理总局出台相关政策，杜绝虚假宣传，并且要求价格公开透明。这些政策违反将面临高价的罚款，这是市场的一个大的方向和趋势。

透明的确会有麻烦，比如客户越来越理性，会到口碑平台给差评，但是企业越能服务好理性的客户，让差评消失掉，越能成为优秀的长期主义的机构。

今后的医美机构如果不能面向社会大众客，那就只能消耗存量客户。

问题2：渠道将成本放在了进店和拓客所以导致了产品溢价，透明化行得通吗？

秒懂案例1：现在有一些高端餐饮没有菜单，或者有明确的最低消费要求。单人600、800、1000、1200，甚至不接散客。但是上菜之后，你就会理解这家为什么能收取一桌8000的费用。

菜品精致

服务好，装修好

给客人尊贵感

品牌背后彰显的价值是：吃什么不重要，吃背后的尊贵才重要

秒懂案例2：请人吃饭带着茅台，即便客人不喝酒，依然会很高兴，因为他看到了酒背后的重视。

秒懂案例3：疫情期间奢侈品的销量一直在增长，为什么？

客户买的是产品背后的品牌，彰显身份和地位。

今天的渠道医美，只有让客户感受到服务，感受到尊贵，同时技术好、美学好，做成高端品质医美，才会免于淘汰。拓客成本高不能作为产品贵的理由。

问题3：对于轻医美连锁有什么看法？

答：目前国内市场的轻医美没有连锁，即便有也是假连锁，连而不锁。

想要成为连锁，首先要成为区域第一，同时必须具备标准化，数字化，轻量化三个关键品质。

流程：开第一家店如果开的很好，第二家做出了标准化，有了可复制的体系，那么通过前三家的选品装修，选品，定价，营销品牌的触点管理的打磨，以上因素都已经形成了标准，接下来如果同城开出十家以上并且没有良莠不齐的情况，那么就具备了连锁的能力。

先做轻医美，再做轻医美连锁。

秒懂案例：瑞幸，肯德基，星巴克。从区域出发，慢慢往外走。同时要格外的关注选址。

问题4：轻医美拿什么资质？

答：轻医美一定是拿医疗美容皮肤科\美容外科资质。

如果是美容皮肤科，在招聘医生上会有很大的局限性。而如果是美容外科资质，招聘上则没有限制。

轻医美的旗舰店一定要申请美容外科。

社区轻医美的话，一个皮肤科就可以了，不需要装手术室。

问题5：什么是社区轻医美？分别有哪几种商业模式？

答：社区轻医美是轻投入，轻运营，轻资产，可以真正做到轻体量。

目前很多轻医美并不是轻医美，装修非常贵，投入产出比很低。

1、品质型轻医美——地标旗舰轻医美

地标，位置好

2、流量型轻医美

成熟的社区大型商圈和大型商场

如果星巴克对标品质型，那么流量型对标瑞幸

3、IP型轻医美

老板是大V，本身具有影响力

好的商圈/甲写楼

有直播平台，流量大，但价格低

4、双美型轻医美

由皮肤管理中心升级

5、社区型轻医美

成熟优质社区，给客户带来便利

今天的双美诊所非常有竞争性，用生美在平台推广，再转化到轻医美

商业模式的选择：实现错位竞争，最好的战略就是不竞争

问题6：双美好做还是轻医美好做，还是放在一起比较好？

答：跨年演讲将做深入的阐述。

商业模式是由老板的基因决定的。如果老板是生美出生，就可以做双美型轻医美，如果是大型机构的运营出生，就可以直接做流量型/品质型轻医美。

问题7：轻医美可以成为像小米这样的企业品牌吗？

小米已经将制造成本压缩到极致，效率极高。同时供应链整合能力非常强，同时对于利润的追求只有5%左右。

今天的轻医美如果可以解决供应链和效率两个问题，是可以成为像小米这样的企业的。

本行业可以学习秀域这个公司。

问题8：轻医美是开连锁，还是关注品质？

品质型轻医美开连锁的速度很慢，就像希尔顿。如果做社区型，就像快捷酒店，连锁拓展的非常快。这取决于老板的选择。

问题9：孙老师，轻医美的品项该怎么选择？

理论上，轻医美可以实现重度垂直某一品项的操作的。

选品是由门店定位和市场竞争环境决定的

社区门店和地标旗舰轻医美的选品肯定是不一样的。

比如流量轻