中国消费者权益保护状况年度报告2023-中消协-202405.docxVIP

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2024-06-04 发布于浙江
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中国消费者权益保护状况年度报告2023-中消协-202405.docx

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中国消费者权益保护状况年度报告(2023)

中国消费者协会

2024年5月

前言

2023年是全面贯彻和落实党的二十大精神，建设中国式现代化的开局之年。党的二十大报告指出，着力扩大内需，增强消费对经济发展的基础性作用。《质量强国建设纲要》《关于恢复和扩大消费的措施》等相继出台，对优化消费环境、促进消费扩大、助力经济发展提出了要求。在上述政策目标的指引下，2023年我国消费者权益保护以提振消费信心为主线，立法、行政、司法、社会四位一体保护全面推进、开拓创新，取得了显著成绩。2023年，消费规模再创新高，我国全年社会消费品零售总额达到471495亿元，比上年增长7.2%;消费