- 1、有哪些信誉好的足球投注网站(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。。
- 2、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载。
- 3、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
- 4、该文档为VIP文档,如果想要下载,成为VIP会员后,下载免费。
- 5、成为VIP后,下载本文档将扣除1次下载权益。下载后,不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 6、成为VIP后,您将拥有八大权益,权益包括:VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 7、VIP文档为合作方或网友上传,每下载1次, 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等,对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
酒店情景英语李幻宇ENGLISHFORHOTELSTAFFHOTEL
FrontOfficeDialogue
TodaysTask今日任务4.1Asafrontdesk,abletocheckinaguestwithreservationinaproperway
Thisdepartmentperformsvariousfunctionslikereservation,reception,roomassignment,andsettlementofbillsofaguest.Thefirstandthelast?department?whereaguestinteracts.
ReceptionRegistrationFrontDesk
ReceptionRegistrationtheplaceinahotelwherepeoplegowhentheyfirstarrive接待处,服务台,前台
Reservation预订(makeareservation)book--bookingreserve--reservation
BybedsSingleRoomTwinRoomDoubleRoomTripleRoom
singleroomsinglebed,1people
Twinroomsinglebeds,2people
Doubleroomdoublebeds,1or2people(acouple)
TripleroomFamilyroom3singlebeds1doublebed+1singlebed3people
ByluxuxyStandardRoomSuperiorRoomDeluxeRoomExecutiveRoom
Bedroom+LivingroomSuite
RoomRateanamountorlevelofpayment价格,费用hourrate/rentrate比率,速率,速度occupancyrate/growthrate/mortalityrateThecarisrunningataveryhighrate.
PaymentCashCarddebitcard(savingscard)creditcardVISACardMasterCardAmericanExpress(Amex)
Depositverb留下、存放存钱、支付Idepositedmyluggageinalockeratthestation.Ideposited$500inmyaccountthismorning.
Watchandrolepleythedialogue
1QuestionsWhatdidthefrontdeskagentdowell?Whatcouldthefrontdeskagenthaveimprovedon?
您可能关注的文档
- 任务2 徽州三雕寓意2.ppt
- 任务2 徽州三雕寓意3.ppt
- 任务2 徽州三雕寓意4.ppt
- 任务2 徽州三雕寓意5 (1).ppt
- 任务2 徽州三雕寓意6.ppt
- 任务2 徽州三雕寓意7.ppt
- 任务2 徽州三雕寓意8.ppt
- 任务2-1 确定研学课程主题.pptx
- 任务2-2 制定研学课程目标.pptx
- 任务2-3 筛选研学课程资源.pptx
- 任务4.3 数字的英文读法 Say numbers in English.pptx
- 任务4.4 礼宾服务 Concierge service (1).pptx
- 任务4.5 问路和指路 Asking and Giving directions.pptx
- 任务4-1 安排研学课程行程.pptx
- 任务4-2 核算研学课程成本.pptx
- 任务5.1 客房施设及用品 Hotel room facility and amenity.pptx
- 任务5.2.2 派送客房服务订单 deliver a room service order.pptx
- 任务5.4 洗衣服务 Laundry service.pptx
- 任务122 8.3.1 中书君、黑松使者、白...铁面尚书——文房四宝.pptx
- 任务二 旅行社的设立.pptx
最近下载
- 浙江省建筑信息模型(BIM)技术应用导则-建设发〔2016〕163号 .pdf VIP
- 车辆故障案例培训.pptx VIP
- 钢筋混凝土单向板肋梁楼盖课程设计计算书.doc VIP
- 2023《基于案例工程项目监理工作现状及发展方向—以某污水处理厂建筑项目为例》10000字.docx VIP
- 陈畅之原子物理学第五讲:电子运动形成的磁矩和磁场的相互作用.ppt VIP
- 单向板肋梁楼盖课程设计计算书.doc VIP
- 政府采购项目招标代理机构服务 投标技术方案(技术标).pdf VIP
- 读书分享:福尔摩斯探案全集.ppt VIP
- 《工程项目进度管理控制存在的问题及完善对策研究—以某安置区整修项目为例》10000字.doc VIP
- 大学生职业生涯规划.pdf VIP
有哪些信誉好的足球投注网站
文档评论(0)