“红旗杯”竞赛总题库-6班组长个人职业素养考试题库（附答案）.docxVIP

“红旗杯”竞赛总题库-6班组长个人职业素养考试题库(附答案)

一、单选题

1.某些行业形成完全垄断市场的主要原因是()。

A、对自然资源的垄断

B、政府规定的垄断

C、竞争结果所形成的垄断

D、以上都是

答案：D

2.下列做法中，()不利于班组长个人执行力的提升。

A、调整心态，正视压力，找到合适的工作方式加强学习

B、端正工作态度，摒弃惰性，培养自己的自觉习惯

C、更新观念，努力提高业务能力和办事效率

D、采用集权管理，全权负责班组事务，尽量减少授权

答案：D

3.一位管理者说他在单位的主要职责是给研发人员分派具体的工作任务，并指挥

和监督各项具体任务的完成情况。由此可推断，这位管理者是()。

A、高层管理人员

B、中层管理人员

C、基层管理人员

D、无法推断

答案：C

4.小李连续三天迟到5分钟，他的上司王师傅不确定是否需要找他谈谈，下列说

法不能帮助王师傅想清楚这一问题的是()。

A、小李连续三天迟到，这件事严重吗?他的结论是，这件事对团队的影响还是挺

大的

B、小李和领导的关系如何，和同事关系是否融洽

C、找他谈话，他就能改变这一行为吗

D、如果不做这个谈话，后果会是什么

答案：B

5.进行沟通时，可以采取一系列沟通措施，采取合适的表达技巧，选择恰当的沟

通策略或方式。这体现了有效沟通的()原则。

A、准确性

B、完整性

C、及时性

D、策略性

答案：D

6.()不属于团队间的障碍(断层)。

A、不合作

B、冲突

C、摩擦

D、信任

答案：D

7.检核表法是通过()方式来促进创新设想。

A、提问

B、实地考察

C、数据分析

D、试错实验

答案：A

8.下列说法正确的是()。

A、班组长只需要埋头苦干，尽量减少与上级领导的沟通

B、班组长要无条件地接受领导的所有意见

C、为了获得领导支持，班组长要经常奉承上级领导

D、在与领导沟通过程中，班组长要保持真诚的态度

答案：D

9.倾听各种观点、广泛征求班组成员意见，表明班组长()。

A、控制班组成员

B、尊重班组成员自我意识

C、关心班组成员个性

D、监督班组成员

答案：B

10.倾听的目的是理解说话者的感受、需要和偏好，以领会他的观点，无论自己

是否有相同的想法。这样的倾听类型是()。

A、内容倾听

B、同情心倾听

C、同理心倾听

D、批判性倾听

答案：C

11.王班长喜欢将具体的任务交给一个人或一个小组，授予他们充分的职权，让

他们作出决定、解决问题，而他只在需要时提供帮助，王班长的领导方式属于()。

A、说服

B、参与

C、授权

D、命令

答案：C

12.如果在班组成员取得成绩时认可他们，将更能激发员工的积极性，加强班组

凝聚力。下列说法中不能让员工感觉到被认可的是()。

A、李班长说：“小张，你专业能力确实很强，但是你这个人实在太散漫了”

B、张班长说：“小王，你敬业认真，所以什么事交到你手里，我都放心”

C、陈班长说：“小谢，这个项目你做得太圆满了，你准备准备，下周一班会，

给大家介绍下经验”

D、许班长说：“王工啊，你们小组的绩效考核做得真是太好了”

答案：A

13.友善的倾听环境有助于班组长()。

A、限制员工表达意见

B、提高员工效率

C、使员工感到受重视并鼓励其表达意见

D、降低沟通效果

答案：C

14.班组长持续学习能力的内涵中，学习的过程需要结合()。

A、理论学习和实践学习

B、仅限于实践学习

C、仅限于理论学习

D、不需要实践

答案：A

15.掌握讲故事的要点，学会讲故事，能提高沟通效果。下列关于沟通过程如何

讲故事的说法，不正确的是()。

A、讲的故事要与主题相关

B、故事不要太长、要简略适当

C、尽量用真实的人名

D、故事背后的道理让听众自己体会即可，不需要提炼出来

答案：D

16.一个好的上级管理者，首先要以身作则，对这个“则”的理解不正确的是()。

A、认真负责

B、敬业精神

C、开拓能力

D、道貌岸然

答案：D

17.班组安全员应协助班组长开展班前()、班中安全检查、班后安全分析小结。

A、安全检查

B、安全预想

C、安全教育

答案：B

18.班组长提升能力主要学习()。

A、文化、科学和管理知识

B、专业、管理和培训知识

C、文化、科学和培训知识

D、科学、管理和培训知识

答案：B

19.下列选项中()不属于战略管理过程。

A、战略规划

B、战略决策

C、战略执行

D、战略评估

答案：B

20.班组长应身体健康、心理健全、远离()。

A、危险职场

B、危险环境

C、特殊环境

D、不良嗜好

答案：D

21.李班长发觉自己在授权的过程中出现了问题，一名职员在完成工作的过程中

使项目进展偏离了正常的轨道。在此情形下，李班长不应该做的是()。

A、连续信任和关注该职员

B、把授予的权力收回

C、制订