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职场礼仪培训
演讲人：
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目录
contents
职场礼仪概述
职场形象塑造
办公区域礼仪
会议与商务活动礼仪
电子邮件与电话礼仪
跨文化职场沟通技巧
职场礼仪概述
01
礼仪是指在人际交往中，以一定的、约定俗成的程序、方式来表现的律己、敬人的过程，涉及穿着、交往、沟通、情商等内容。
礼仪定义
礼仪是个人美好形象的标志，是人际关系的润滑剂，更是企业形象的重要组成部分。遵守礼仪规范，能够展现个人的专业素养，促进人际关系的和谐发展，提升企业的整体形象。
礼仪重要性
VS
职场礼仪具有规范性、适应性、时代性等特点。规范性是指职场礼仪有一定的标准和规则；适应性是指职场礼仪要适应不同的场合和对象；
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