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软件工程风险管理

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本章内容提要

7.1软件项目风险管理概述合同管理概述

7.2风险识别

7.3风险评估

7.4风险计划

7.5风险控制与管理

7.6案例分析

7.7本章小结

7.8复习思考题

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7.1软件工程风险管理概述

•风险定义与分类

•美国软件工程研究所将风险定义为损失的可能性。风险同人

们有目的的活动有关，同未来的活动有关，同人们变化的行

为方式有关。风险具有两大属性：可能性和损失，可能性是

风险发生的概率，损失是指预期与后果之间的差异，我们用

可能性(Likelihood)和损失(Loss)的乘积来记录风险损失。风险

的根源在于事物的不确定性，虽然无法防止不确定性，但是

可以通过适当的方法对其进行控制与管理。

•从范围角度上看，风险主要分为下述三种类型：工程风险、

技术风险和商业风险。

•软件风险是有关软件工程、软件开发过程和软件产品损失的

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软件工程风险管理概述

•风险管理

•风险管理是指在工程进行过程中不断对风险进行识别、评估，

制定策略，监控风险的过程。通过风险识别、风险分析和风

险评价去认识工程的风险，并以此为根底合理地使用各种风

险应对措施、管理方法、技术和手段对工程的风险进行有效

的控制，妥善处理风险事件造成的不利后果，以最小的本钱

保证工程总体目标的实现。风险管理可以分为四个层次：

•危机管理：是在风险已经造成麻烦后才着手处理它们。

•风险缓解：事先制定好风险发生后的补救措施，但不制定

任何的防范措施。

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•

软件工程风险管理概述

•风险管理的意义

•工程实施风险管理的意义可归纳如下：

•通过风险分析，可加深对工程和风险的认识和理解，澄清各

个方案的利弊，了解风险对工程的影响，以便减少或分散风

险。

•为以后的规划与设计工作提供反响，以便采取措施防止与防

止风险损失。

•通过风险管理可以使决策更科学，从总体上减少工程风险，

保证工程的实现。

•可推开工程管理层和工程组织积累风险资料，以便改进将来

的工程管理。

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本章内容提要

7.1软件项目风险管理概述合同管理概述

7.2风险识别

7.3风险评估

7.4风险计划

7.5风险控制与管理

7.6案例分析

7.7本章小结

7.8复习思考题

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7.2风险识别

•风险识别过程

•风险识别或称风险辨识，是寻找可能影响工程的风险以及

确认风险特性的过程。风险识别的目标是：辨识工程面临的

风险，揭示风险和风险来源，以文档及数据库的形式记录风

险。

•风险识别的输入与输出输入可能是工程的WBS、工作的陈

述〔StatementOfWork，SOW〕、工程相关信息、工程方案

假设、历史工程数据，其他工程经验文件、评审报告、公司

目标等。风险识别的输出是风险列表。

•包括以下活动风险识别方法确实定；风险定义及分类；风

险文档编写。

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