高端物业服务销售案场物业操作方案.pdfVIP

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高端物业效劳销售案场〔物业〕操作方案

1、销售案场平安岗位分布图

2、管家销售中心岗位分布图

3、岗位人员的配置

①人员配置数量

类别岗位编制人数岗位职责工资待遇

案场负责人1

销售大厅茶水效劳1茶水效劳

销售大厅迎宾1形象展示

客服组样板间

巡场、机动轮休1巡场

合计3

销售大厅2日常保洁

保洁员

外围1日常外场保洁

z.

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样板间0

轮休0

合计3

1#岗位3停车效劳

2#岗位3形象展示

保安3#岗位3迎宾岗位、开门关门敬礼

机动轮休1顶班

合计10

总计16人

②资标准

工程案场效劳员保安员保洁员

试用期月工资

转正后月工资

餐费

z.

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交通补贴

通讯费

节日费用三节共元三节共元三节共元

备注周休一天月休三天周休一天

4、各部门工作流程

一、平安岗位工作流程

1#、2#岗位平安员效劳流程

迎引导客户敬为客户问指引销售大厅检查车辆

送为客户引导车辆敬礼、目送

宾车辆停放