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其次章：洗衣房服务方案
洗衣房人员配备及基本素养要求
1、洗衣房领班一名、干洗工一名、水洗工一名、熨烫缝补工一名。
2、、素养要求
⑴领班
要求女性，40岁以下，中学及以上学历，有1年以上物业服务或管理阅历，熟识洗涤设备的运用和保养，驾驭各种织物布料性能、洗涤要求和标准，懂得各类洗涤清洁剂的性能和用途，了解有关洗衣店的管理学问。富有事业心和责任感，工作细致踏实，能吃苦耐劳，待人真诚、友善，性格稳重。能娴熟操作各种洗涤设备；有较强的组织协调实力；有肯定的文字书写实力；有良好的人际沟通实力、五官端正形象好。视力1.0以上，无色盲。
⑵洗衣工
年龄45岁以下，五官端正，身体健康，责任心强。无不良社会
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