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行政助理述职报告11篇

行政助理述职报告1

尊敬的各位领导,评委们:大家好

我是蓝宇娱乐行政助理吴婷，担任此职务前后加起来已有一

个多月，在综办和蓝宇运营主管的带领下首先理顺了日常工作流

程，然后学习公司的规章制度，配合综办制定新的`系统标准并

细化，通过后对各区主管进行培训并按要求各区域按标准执行。

作为行政我清楚的认识到行政管理是承上启下、沟通内外、协调

左右、联系西面八方的枢纽，要做好这份工作还需狠下功夫。现

将这近一个月来对行政助理这一职位的认识，工作中发现的问题

及解决方案，今后一年的发展规划，向各位做一个汇报：

一、明确自已的工作职责和权限

1.在行政主管领导下，认真贯彻执行公司各项规章制度，全

面负责门店行政管理工作;每日巡检各区包括：卫生、监控、员

工工作态度等

2.负责协助人资部编制门店规章制度和考核细则，通过后

实时检查、监督执行情况;

3.负责行业自主招聘，招聘要求一律按任职要求进行，负责

员工日常工作管理，统计、监管包括考勤制度、劳动纪律、员工

个人形象规范等的执行情况，合理善待员工，多与员工沟通，保

证员工良好的工作心态，保持员工流失率在正常水平之内;

4.做好部门月度考核评分、各类奖项评选，主要在夕会上民

主推选出合试的人选;

5.根据行业工作要求，配合公司设计做出培训规划，针对收

银员和网管进行笔试和口试的考试，科学执行公司人才培养制

度;

6.负责每月门店培训的实施、评估和总结、改进，并将培训

总结、计划按时交至人资部;

7.负责对门店员工的晋级考核;公司人才选拨机制的宣传、

执行;员工福利制度的监督、执行;做好上传下达。

8.及时了解员工的思想，帮助店长做好引导和沟通，对员工

间的不良情绪进行输导，员工间可能出现的纠纷进行先期干预;

9.执行好行政管理的各项工作：包括人事、后勤、各类会议

的安排、记录、监督执行等，并做到及时上传下达;

10.执行好后勤工作：制度、包括设施、设备检修，制订卫

生制度执行并进行日常检查，门店环境、绿化管理，员工食堂、

宿舍管理等;

11.负责门店办公用品及消耗品的管理，并汇总申领行政办

公物资;

12.门店仓库的物资保管和每月协助财务、后勤进行盘货;

13.配合门店日常消耗品的统计和申报，并根据监管统计要

求进行改进建议;

14.做好门店监控的管理配合综办进行数据备份，对出现的

硬件问题及时上报后勤技术维修人员予以解决;

15.及时处理、跟踪门店突发事件，并根据事件性质及时向

相关部门负责人进行汇报;

16.及时完成上级领导交办的其他各项工作任务。

二、近一个月来发现的问题和改进：

自身存在问题：1、经验不足，对网吧运转的认识不深刻，

对网吧的管理、学识、能力和阅历离公司的高效要求还有一定

距离。

2、在日常工作中，不够仔细，不够敏感，没做好眼观四面

耳听八方，协调安排工作不是很到位。

改进方案：1、每天学习公司的发文，把落下的没接触到的

发文好好学习，认真领会其中的旨意。

2、少说话多做事，把事情做好做透彻了，同时还要多思考

多观察，不断提高自己。

各区主管

存在问题：1、各项制度的传达落实和执行不到位

2、对区域的管理长期松散，没有团队意识

3、缺乏与员工的沟通

改进方案：1、10号起行业夕会上实施管理制度的培训，灌

输上传下达的重要性，督促监督各区主管给员工培训

2、定期调查员工对公司发文的认知度，使每个人都融入到

团队中

3、对优秀的主管夕会中点名表扬，以作为效仿的对象，并

作为月度优秀干部评选的依据，调动大家的积极性。对管理不到

位的主管婉转给出提醒，无法认识自身错误者根据主管检查标准

惩罚或开除

(现各区主管正在依据系统标准努力实施，现已都进入角色，

积极面对整改。)

网管

存在问题：1、责任心不强，贪玩现象屡屡出现

2、根据网吧设备设施检查标准，网管检查机器马虎，不仔

细

3、根据网管检查标准半小时巡查一次，安全巡视检查次数

不够

改进方案：1、夕会上督促主管加强监督、提醒或警告，并

考察其执行情况