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2022年南京邮电大学工商管理专业《管理学》科目期末试卷B（有答

案）

一、选择题

1、以下哪一种组织结构违背了“统一指挥”的组织原则？（）

A．直线职能制B．直线职能辅以参谋职能制

C．事业部制D．矩阵制

2、在组织设计中，用来描述组织中各项工作标准化以及员工行为受规则和程序约束程度

的变量或要素是（）。

A．工作专门化B．正规化C．管理跨度D．部门化

3、一家公司董事会通过决议，计划在重庆建立汽车制造厂，建设周期为一年，需完成基

础建设、设备安装、生产线调试等系列工作，（）技术最适合来协调各项活动的资源

分配。

A．甘特图B．负荷图C．PERT网络分析D．线性规划

4、下列选项中哪个不属于“组织”（organization）所共同具有的三个特性？（）

A．明确的目的或目标B．精细的结构

C．文化D．人员

5、竞争优势是使组织别具一格和有与众不同的特色，这种与众不同的特色来自组织的

（）。

A．战略B．结构C．文化D．核心能力

6、在不确定情况下，除了有限信息的影响之外，另一个影响决策结果的因素是（）。

A．风险性B．环境的复杂性

C．决策者心理定位D．决策的时间压力

7、在工作设计上，通过增加计划和评估责任而使工作纵向拓展，增加工作的深度。这种

方法是（）。

A．工作扩大化B．工作丰富化

C．工作多元化D．工作纵深化

8、在20世纪30年代，确信管理者的工作是激励雇员做出更多努力，并首先提出组织

是一个开放系统观点的学者是（）。

A．亨利法约尔·B．马克斯韦伯·

C．切斯特·巴纳德D．埃尔顿梅奥·

9、20世纪以前，有两个重要的事件促进了管理研究的发展，其中一个是（）。

A．亚当斯密出版《国富论》·B．泰勒出版《科学管理原理》

C．文艺复兴D．霍桑实验

10、当态度之间以及态度与行为之间存在任何不协调或不一致时，我们称之为（）。

A．态度紊乱B．认知失调C．知觉混乱D．晕轮效应

二、名词解释

11、组织变革

12、程序化决策

13、战略

14、利益相关者

15、管理的领导职能

16、职权（Authority）与授权（Power）

17、学习型组织

18、权变理论

三、简答题

19、你可以描述出早期管理行为的哪些证据？

20、为什么许多企业家难以放手让其他人来管理他们的企业？

21、简述控制的必要性与控制过程。

22、简述工作团队的类型及其具体特征。

23、区别表层多样性和深层多样性。理解这二者之间的差异为什么重要？

24、为什么“灵活性”对当今的计划技术至关重要？

四、辨析题

25、“随着管理者比以前更加频繁地使用电脑和软件工具，他们将能够作出更理性的决

策。”

26、“对于非营利组织而言，竞争优势的概念与其在营利性组织中同等重要。”你是否同

意这一观点？

27、组织内有适当的冲突是好事。

五、案例题

28、“查克·斯通曼的一天”

查克斯通曼真的相信那句老话·“早鸟得虫”。这一天是星期二，清晨，他比往常早一个

小时就起来了。先是原地不动的骑车运动，接下来是洗澡、穿衣、吃早饭、快速浏览晨

报，当查克驱车上路时，他看了一眼手表，5∶28！从家里开车到上班地点只需十五