培训工作的基本流程.pdfVIP

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培训工作的根本流程包括：

第1步培训工作分析

1、培训需求分析、评估

2、收集培训资料、分析资料价值及实用性

3、参与角色分析

〔1〕经营者

〔2〕培训执行者

〔3〕培训设计者

〔4〕培训工程经理

〔5〕行政经历和后勤支持者

4、分析输出

〔1〕人力资源状况分析

〔2〕受训者素质分析

〔3〕差距分析

〔4〕提出解决的培训方案

第2步培训设计

1、培训设计过程

〔1〕建立培训目标

〔2〕确定实施战略

〔3〕确定培训结果评价方法

〔4〕确定所需的资源

〔5〕建立工程方案和预算

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2、培训目标设计

3、培训形式设计

〔1〕研讨

研讨是指针对一个问题，让学员开动脑筋广泛联想，互

相启发，相互提高，最后总结其要点。

〔2〕案例分析

案例分析是指提出一个实际例子，分小组讨论，然后由

大组进展综合并总结要点，供大家学习交流。

〔3〕演练

演练是指让学员反复重复一个任务完成的步骤直到熟

练为止。

〔4〕现场参观

现场参观是指带着学员到现场观看，了解环境、操作方

法等。

〔5〕讲课

讲课是指集中在教室里，由教师讲授培训内容。

〔6〕在岗培训

在岗培训是指针对受训者的实际工作，在岗位上进展实

践教诲，使其提高岗位技能。

〔7〕角色扮演

角色扮演是指要求学员按照既定情景，分别扮演不同的

角色，谈出自己的感受，对照标准和程序加深对角色的理解。

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〔8〕小组讨论

小组讨论是指要求学员分成假设干小组，针对一个问题

讨论得出讨论结论后交给大家归纳、交流和学习。

〔9〕旁听讨论

这是指由有经历或专业水平高的人组成一个小组并有

目的地谈论培训问题，并将谈论中涉及的知识输送到小组外

的听众脑中。旁听者边听边记录，以此到达对小组外学员进

展培训的目的。

〔10〕方案选择

方案选择是指提供一个典型案例，案例后附上假设干个

解决方案，由学员选出最正确的方案。

〔11〕游戏式

游戏式即以游戏的方式培训受训者的*些观念或精神。

4、传授与媒介形式设计

〔1〕面授

〔2〕会议传播

〔3〕计算机网络传导

〔4〕录像带

5、课程设计

〔1〕评价现有培训和开发课程

〔2〕课程内容设计

〔3〕教材取得方式确定

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6、预算

7、参与设计的角色

〔1〕经营者

〔2〕主要执行者

〔3〕有关专家

〔4〕培训设计者和培训工程经理

第3步培训工作开发

1、课程开发

〔1〕激发受训者学习动力

〔2〕课程相关事项示范

〔3〕演习

〔4〕复习和应用指导

2、参与开发的角色

〔1〕经营者

〔2〕培训设计者

〔3〕培训工程经理

〔4〕课程开发者

〔5〕培训执行者

3、检查材料

〔1〕准备培训材料的样本

〔2〕请有关专家和执行者审阅、评价培训材料

〔3〕修改

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〔4〕通过小范围实践进展检查

〔5〕反复修改、定稿

第4步培训实施

1、选择培训者

2、对培训者进展事先培训

3、