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高级贸易行业沟通技巧培训课程
汇报人：小无名
23
课程介绍与目标
贸易行业沟通基础
商务场合沟通技巧
内部团队协作沟通技巧
客户关系维护与发展
网络营销与社交媒体运用
总结回顾与展望未来
contents
目
录
CHAPTER
01
课程介绍与目标
01
02
04
03
沟通技巧基础
非语言沟通
跨文化沟通
实战模拟演练
01
02
03
04
倾听、表达、反馈等技巧讲解与练习。
肢体语言、面部表情、声音语调等非语言因素的运用。
文化差异对沟通的影响及应对策略。
针对不同贸易场景的沟通模拟练习及点评。
CHAPTER
02
贸易行业沟通基础
贸易行业涉及全球范围内的交易，需要应对不同文化
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