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络课形考网考作业及答案

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国家开放大学电大本科《社会工作行政》网络课形考网考作业及

答案形成性考核作业一

社会工作行政工作任务的十项工作？

答：1.社区发展工作

2.家庭及儿童工作

3.康复工作

4.安老工作

5.矫正工作

6.学龄儿童及青少年工作

7.长期病患者工作

8.辅导工作

9.帮助工作

10其他对象工作

形成性考核作业二

请利用业余时间参观或访问当地的一家社会服务机构，列出该

机构的使命，并针对社会服务机构的服务范围进行详细了解，梳理清

楚该社会服务机构目标制定的流程单。要求如下：

1.该社会服务机构的使命；

2.该社会服务机构的目标制定流程。

答：1、社会工作行政的相关内容包括有人员日常管理、员工

激、制订服务计划、财务管理、评估服务成效、协调与政府职能部

门的合作与沟通、资源分配及整合、人员督导及培训、机构组织管

理、日常经费预算的控制、机构发展策划等。

2、目前所在社工机构社会工作行政的详细分析，机构由企业

家、高校专家联合创办，以秉承社会工作专业价值和理念，运用专业

技巧和方法，不断开拓创新，为社区居民、新公民等有需要的群体

提供多元化社会服务，以改善服务对

象处境，提高其生活品质为使命，以建立专业化、规范化、规

模化、品牌俱佳的人才队伍和社工机构为为服务目标，主要是承接

政府购买服务项目，并积极整合社会资源，提供专业社工开展公共

服务与社会公益类服务。

3、机构为非营利民办企业，机构组织架构体现出、总干事为

最高统筹者，由两副总分别负责行政及专业，下设行政人事部、督

导服务部、计划发展部、财务部四个执行部门，督导服务部下设立

区域负责作为各区总负责人，由区域负责人统筹监管各小团队工作

执行及专业提升。

机构非常重视人才培训，一方面强调工作条件的改善，让我们

作为员工能积极地完成工作，另一方面又强调对工作严格要求、赏

罚分明，使员工们能按时按质完成工作任务。

而且机构有制定激机构，激方式包括有让员工有机会参

与机构的重要决策、了解员工的不同优势合理安排分配工作任务、

结合项目的年度计划目标为前提让员工做出最大的努力、协助员工

规划自己的职业生涯、鼓员工积极参与专业服务水平、定期对表

现优秀的员工进行奖金奖等。