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物业保洁部领班岗位职责〔共5篇〕
第1篇:物业保洁领班岗位职责
保洁领班岗位职责
1.承受保洁主管的业务指导,协助其承当公共区域卫生巡
查管理责。
2.协助保洁主管进展物料机械管理,及时标准详实的做好
盘点、出入库登记、日常维保及3.使用情况的记录工作。
4.协助保洁主管在保证环境卫生品质不降的前提下,严
格合理的管控物料消耗,并对每月的消耗量进展统计,以供保
洁主管对本部门本钱予以分析^p、控制,保证本部门的费
用本钱有效控制在预算范围之内。
5.在保洁主管的协调指挥下,配合其它部门保质保量的完
成投诉处理和上级交办的各项工作,并在合作过程中维护好同
其他部门的团队关系。
6.根据卫生检查的工程及标准严格进展检查,对不合格者
要催促其及时整改,对员工工作表现的情况应如实反应给主
管。
第1页共21页
7.在进展本职工作的同时注意巡视物业管理区域内的公共
设施设备,发现损坏及时向前台报修,同时上报保洁主管,并
做好报修后的跟踪处理和信息反应。
8.在日常清洁卫生工作中,催促员工注意平安消费,发现
排查事故隐患,保护公物,提醒员工正确使用清洁卫生工具和
清洁剂并按规定操作,防止工作中发生财物损坏。9.对员工
的个人素质、工作态度、业务技术进展现场指导。10.对员工
在公共区域捡拾到的财物,记录后立即上交客服前台。
11.有突发事件或重要务时,在保洁主管的协调指挥下
迅速安排保洁员到位,开展工作并督导完成。
12.掌握各种公共设施、机械设备和清洁用品、清洁剂的
使用方法,进步自身的业务程度。13.根据专项清洁和材质养
护方案,保质保量的施行专项清洁和材质养护工作。
14.在保洁主管的统筹安排下,沟通协调各区域、班组的
工作,搞好保洁部团队之间的团结。15.标准详实准确做好本
班次的休班安排和考勤记录。
第2篇:保洁部领班岗位职责
1.严格遵守《保洁部工作册》及公司的各项规章制度,服
从各项工作安排。
2.上班时必须穿工作服,佩戴工作证,以便承受客户监
视。
第2页共21页
3.认真执行《亲情效劳工作规程》,表达效劳形象。
4.根据客户要求,按质、按量、按时细心周到完成效劳工
作,以保证顾客满意,要洁身自爱、自重,工作中不得有索
取、收取顾客财物等不良行为。
5.顾客需要效劳,要按管理处要求,备好常用清洁工具和
用品,提早5~10分钟到达顾客家中,进入住户房间需先敲门或
按门铃,征得同意前方可进人。
6.工作当中,不得将亲友带进顾客家中,不得使用住户家
或其他生活娱乐设施,不得随意议论顾客家庭及不适宜对外公
布的情况。
7.凡客户有特殊要求需要加班加点时,先征得领班同意前
方可进展。
8.效劳工作完成后,要征询顾客意见,直到顾客满意,并
让顾客确认效劳时间和签单。
9.及时汇报客意见、建议及新的效劳需求。
10.协助其他岗位工作。
第3篇:保洁部领班岗位职责
保洁部领班岗位职责
1.在主管的督导下开展所辖区域的卫生清洁工作。
2.敬业乐群,热爱本职工作,熟悉大厦对各卫生区域的要
求标准。
第3页共21页
熟悉管辖范围内的岗位职责和清洁用品的使用及各项清洁
工作的操作规程。
3.遵守各项规章制度。
4.管理好下属员工,理解人员的根本情况,做到严格管
理,关心员
工的思想波动,鼓励员工爱岗敬业。
5.平安工作,在工作中不出工伤,使用机器要熟知要领,
防止触电,高空作业,必须按平安要领操作。
6.管理好清洁工具的存放,贵重工具专人负责,建立物品
领用手续。
7.做好考勤记录,建立请假制度。
8.严格检查各区域人员的工作质量,不合格者,督令返
工,屡次检
查不合格者建议辞退。
9.做好同各方面的沟通联络工作。
10.完成主管交办的其它务。
第4篇:物业保洁部岗位职责
物业保洁
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