2023年社会工作者之中级社会工作实务高分题库附精品答案 .pdf

2023年社会工作者之中级社会工作实务高分题库附

精品答案

大题（共10题）

一、案例：还有三个月就要高考了，启智中学有部分高三学生十分焦虑，特别

对考试分数过于担忧，难以应对考试压力。表现在他们平时不能集中精力复

习，考试过程中又过分紧张，甚至有的学生出现心跳加快、手指颤抖，考试后

看到分数持续悲观失望、过分沮丧。学校希望社会工作者可以对此问题进行干

预，以便学生用更好的状态迎接高考。问题：请你针对上述情况，设计一份小

组服务方案。

【答案】

【答案要点】

1．问题分析：根据上述案例提到的情况，可见部分学生出现了考试焦虑症状。

产生焦虑的主要原因归纳如下：(1)学习负担过重，已经超出学生的承受能力，

使学生产生了恐惧的心理。(2)缺乏良好的学习习惯和学习方法，导致学生学习

成绩不理想。(3)过分看重分数，担心考试分数不高会遭到老师和父母的批评、

责骂，或者是班级同学的嘲笑。(4)高考临近的心理压力过大，情绪紧张。

2．方案设计：(1)针对案例情况，学校社会工作者准备开展一个小组活动。(2)

小组名称：考试焦虑应对小组。(3)小组性质及特征：治疗性小组。(4)小组组

员：有考试焦虑症状并且希望改善的同学，高三学生，每个小组人数为8人。

(5)小组目标：协助组员降低或消除焦虑对考试的不良影响，帮助组员学习并掌

握一定的放松技巧。(6)理论依据：系统脱敏理论以及理性情绪理论为基础（可

适当论述）。

二、赵先生身患肠癌，只有两个月的生命了，但他有很多放心不下的事情。其

妻子前些年就下岗在家，年幼的女儿正在读小学，年迈的父母需要赡养。妻子

以后既要工作，又要照顾女儿、赡养二老，一个人难以承担。赵先生一想到这

些问题，总是愁容满面，唉声叹气。其家人也是一直无法接受赵先生即将离世

的现实，妻子经常以泪洗面，女儿的眼中也充满忧虑。假设你是一名医务社会

工作者，请为赵先生提供服务。

【问题】

1．请简要说明临终关怀社会工作服务的内容。2．在上述案例中。案主赵先生

目前存在的主要需要有哪些?

【答案】1．临终关怀是指向临终服务对象及其家属提供一种积极、全面的照

料，以控制疼痛、缓解其他相关生理症状以及解除心理、社会与灵性层面的痛

苦为重点，强调通过保守性的治疗和支持性的照顾，尽可能地使服务对象能够

有尊严、无痛苦、安宁、舒适地走完人生的最后旅程。同时，通过向临终服务

对象亲属提供支持与哀伤辅导，使其身心健康得到维护和增强。临终关怀社会

工作服务的内容主要包括：(1)针对服务对象的临终关怀。本着个别化的原则，

提供一对一的服务：①全程陪伴走过最后一程，通过心理疏导、情感支持，协

助其处理不良情绪，增强自我整体感、掌控感；②探寻生命的价值，通过生命

回顾，协助探究其一生的过程，使其重新体会生命的价值；③开展“死亡教

育”，在一个安全的、能接纳服务对象可能会有的多种多样感受的氛围里谈论

死亡，尊重死亡是一个自然现象，它可以降低对死亡的恐惧，使服务对象勇于

面对死亡的事实；④加强各层面协调沟通，发挥专业团队作用，整合光荣院、

医院、社区、社会等各种资源，在进行一般治疗护理的同时提供治疗性触摸、

按摩、音乐治疗、冥想等补充治疗，最大限度地舒缓临终者的痛苦、满足临终

者的需求；⑤处理未完成的事务与愿望，通过谈论希望和未处理的事务，协调

沟通亲友，帮助计划临终生活、进行后事交代、制订葬礼计划、筹划人生道

别、完成未了心愿，协助实现自我整合；⑥协助做好后事处理，提供相关资

讯，代表服务对象及其亲属争取合法权益。(2)针对朋辈群体的哀伤辅导。根据

实际情况，开展小组工作：①在服务对象临终前，组织有相同或相似遭遇的成

员进行交流，建立相互支持网络，策划一些情境游戏，给每位成员设身处地的

感受机会，让服务对象感觉到并不是只有自己在经历这样的痛苦，在体味彼此

内心最深处感觉与需要的同时，分享经验、分担痛苦、相互扶持、减轻孤独、

做好准备、积极应对，组员合力让即将离世者“善终”。②在服务对象离世

后，可采用理性情绪治疗法，协助同辈群体对“创伤性丧失”做出适当的情绪

反应，及时调整不良的情绪困扰，减轻未被解决的哀伤压力造成的潜在影响，

协助接受丧失、经历哀痛、处理依附情结、度过哀伤时期、逐渐恢复社会功

能，尽早重新开始正常生活。2．上述案例中，案主赵先生目前存在的主要需要

可以从以下几个方面来分析：(1)缓解赵先生因疾病带来的身体疼痛和不适。赵

先生处于肠癌晚期，病情非常严重，只有两个月的命了，此时需要缓