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2023年社会工作者之高级社会工作实务通关题库(附

答案)

大题（共10题）

一、随着中国经济飞速发展，新型社区纷纷涌现，社区建设的内容正发生着变

化。这就给社区社会工作者提出了更高的要求，社区社会工作的内容就显得更

为重要。试阐述社区社会工作的主要内容并加以举例说明。

【答案】社区社会工作的内容主要包括以下5个方面：（1）社区服务，包括福

利性服务和满足日常生活需求的经营性服务，前者如孤老残幼的照顾，后者如

一般居民的日常生活服务。（2）社区卫生，包括社区医疗，如门诊咨询、设置

家庭病床、出诊与转诊、体健等；社区预防，如传染性疾病的预防与监控、疫

苗接种等；社区保健如优生优育、老幼保健、妇女保健等；社区康复，如智障

人士和精神病患者的康复工作；社区健康教育以及社区公共卫生；等等。（3）

社区治安，包括法制教育、矛盾调解、治安防范、秩序维持、事故预防和处理

等。（4）社区教育，包括文化科学教育、社会公德教育、家庭生活教育、生命

健康教育、民主思想教育、时事政治教育以及爱国教育等。（5）社区救助，包

括物质救助和精神支持，如最低生活保障、帮困难居民申请，发放物资等。

二、德国统一后的第一任首相俾斯麦实行了“胡萝卜加大棒”的手段，在严厉

镇压工人运动、查禁社会民主党的活动的同时，也接受了社会政策学会的一些

主张，通过实施一些社会政策与社会立法来保护劳动者。德国的社会政策主要

是在工业化迅猛发展的背景下，对激烈的社会民主运动和工人运动的反映。德

国统一后颁布的社会政策方面的立法主要有，1871年的《陆海军人养老金及遗

属救济法》，这项法律主要还是与为统一德国进行的战争有关。与保护劳工有

关的法律主要是：1883年颁布的《劳工疾病保险法》，1884年颁布的《劳工灾

害保险法》，1889年颁布的《劳工老年残废保险法》。俾斯麦颁布的这三项社

会保险法，都是由雇主和劳工联合组成管理机构，由政府予以监督。疾病保险

费，雇主分担三分之一，劳工自己负担三分之二；灾害保险费（工伤保险），

全由雇主负担；老年残废的保险费，雇主和劳工各负担一半，政府给予适当的

补助。请根据题目分析德国社会政策的主旨和历史意义。

【答案】（1）德国社会政策的主旨19世纪末德国推行的社会政策主要是为了

通过向工人提供一定的福利和保护，以缓和尖锐的劳资矛盾，维护国内的社会

秩序。主要是针对工人在生产劳动中可能遭遇的风险，采取了雇主和劳工共同

分担有关风险的社会保险方式。从社会政策立法的历史来看，采用社会保险的

方式帮助劳工应对工业社会的社会风险，德国是首创。此后，许多国家都仿效

德国，以社会保险的方式提供劳工保护和劳工福利。（2）德国社会政策的历史

意义德国政府制定的社会保险立法对许多西方国家的政府产生了影响。在第二

次世界大战以前，在许多西方国家都实行了类似的强制性的社会保险。德国社

会保险法的颁布，毫无疑问对保护劳工的利益是有积极意义的，而且社会保险

法中体现的风险分担的原则也是科学的，为后来的社会政策的发展提供了很好

的范例。但是，它的缓和社会矛盾的功效也是明显的，即使不能说它增进了社

会团结，至少也是使当时的德国有了向外扩张的内部条件。正是在社会保险法

实施的同时，德国统治者也开始把德国带上了帝国主义之路。

三、小李是一名刚毕业的大学生，通过了公务员考试，被安排到街道社会事务

科工作。上班第一天，社会事务科王科长告诉小李，希望她先熟悉社区情况，

特别是中龄老年人和高龄老年人的日常照顾情况，为今后开展工作打好基础。

经过与社区老年人接触后，小李感觉到社区老年人境遇不容乐观。特别是当她

看到社区有些老人病危时，就会联想自己将来也要经历这一切，因而感到痛

苦；有时甚至害怕个案辅导还没有做完，老人就会与世长辞。这样的情形经常

会给小李带来很大的心理压力，常常使她感到自责或力不从心。工作一段时间

后，小李认为，老年人体弱多病，改善的机会不大，因此，在制订一些活动计

划时，透露出保守和消极的一面。再加上事情多，工作压力大，小李慢慢地对

老人表现出不耐烦和不满的情绪，对于这样的情绪她自己并没有发现。直到有

一天，她与一位长期在社区从事志愿服务的孙先生谈心时才发现，自己的情绪

竟然变得如此悲观和消极。意识到这些后，她感到非常懊悔和自责。于是，她

找到了自己的督导，向督导说明了目前的状况。1.社会工作的督导对象一般是

哪些？

2.假设你是小李的督导，你如何帮助小李解决目前面临的困扰？

【答案】1.社会工作督导是社