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2023年社会工作者之高级社会工作实务练习题(一)

及答案

大题（共10题）

一、学校社会工作者小张在进行随迁子女支持项目调研中发现，迁入城市学校

读书的农民工子女在新城市的学校生活，大多存在一定的问题：有的对新学校

和新环境不适应，不敢与城市的同学接触和交往；有的因来自农村的身份被城

里的学生嫌弃，被排挤和欺负，内心感到自卑、压抑；有的在农村时是学习优

秀的学生，但在城里难以跟上学习进度，变成“差生”，学业出现困难；有的

因自己父母是农民工，觉得不光彩，不敢向同学提起。小张对这些学生的情况

有了大致了解后，准备开始介入，提供相应的服务。?问题：?1．简要说明学校

社会工作对象包括哪些特殊群体的学生??2．社会工作者小张针对上述材料中农

民工随迁子女这一学生群体开展服务，有哪些介入策略?

【答案】1．学校社会工作除了满足所有学生的一般需要以外，还必须满足部分

学生的特殊需要，包括学业困境学生、人际关系困境学生、家庭生活困境学

生、心理状况困境学生和特殊行为群体学生。(1)学业困境是指学生学业成绩没

有达到学习上期待达到的标准。遭遇学业困境的学生容易衍生出情绪困扰、行

为偏差和社会适应不良等问题。(2)人际关系困境是指在交流过程中渴望与人沟

通、得到别人理解，却因为种种原因难以实现的一种状态。如沉默寡言型、遭

人排挤型、行为偏激型、专横霸道型等。(3)家庭生活困境学生主要指家庭贫困

和特殊家庭的学生，包括低保家庭、单亲家庭、再婚家庭、服刑人员家庭、残

疾人家庭的学生等。(4)心理状况困境是指学生在学校产生沮丧、压抑、冷漠、

嫉妒、焦虑、孤独和浮躁等心理。(5)特殊行为群体学生主要是指有暴力倾向、

网络成瘾或者违纪的学生。如校园暴力、逃学行为、抽烟喝酒等。2．通过上述

材料中对农民工随迁子女这一学生群体的介绍，可以看出他们存在学业困境、

人际关系困境、心理状况困境、家庭生活困境等问题，学校社会工作者小张可

以采取以下服务介入策略：(1)提供个案辅导，给予情感支持。采用个案会谈的

方式，通过适当的感情介入与情感支持，帮助这些学生表达心声、宣泄负面的

情绪；采用接纳、尊重、理解等工作技巧，帮助他们克服自卑的心理，增强自

信心，发现自己的能力和优势；通过必要的互动练习或行为表演，使学生提高

与人沟通、人际交往的技巧，恢复勇气。社会工作者还要鼓励父母多与学生沟

通，增进亲子关系。(2)开展互助小组，增强朋辈支持。调动随迁农民工子女参

与互助小组，促进他们的沟通交流，让他们相互支持、相互学习，共同探讨解

决问题的办法。或开展学习互助小组，组织城市学生与学习有困难的农民工子

女组队学习，帮助解决在学习中遇到的问题，增进城市学生和农民工子女间的

相互沟通，优势互补，增进友谊。(3)整合社会资源，强化社会支持网络。如加

强与学生家庭所居住社区的联系，充分调动社区资源帮助农民工家长关心照顾

子女，给予生活和学习上的支持，缓解经济压力。积极主动连接民政部门、相

关社会机构或社会团体等的资源，协助有特殊需求的学生解决困难。(4)增强学

生自信，激发学生潜能。鼓励农民工子女群体以积极的心态看待自己，要善于

发现自己的优势，让他们看到家庭困难既是挑战也是机遇，要激发他们学习的

动力和激情，帮助他们融入新的学习和生活环境。

二、脱贫攻坚是社工主要的战场领域，中共中央国务院《关于打赢脱贫攻坚战

的决定》指出，要“实施扶贫志愿者行动计划和社会工作专业人才服务贫困地

区计划”对社会工作参与脱贫攻坚提出明确要求，扶贫济困的专业使命和专业

价值使人们对社会工作参与扶贫寄予厚望。??问题：试从增能理论的视角，论

述社会工作参与脱贫攻坚应关注的基本问题，并说明可用资源及介入思路。

【答案】1、增强权能是指增强人的权利和能力。增强权能的社会工作取向认

为，个人需求不足和问题的出现是环境对个人的压迫造成的，社会工作者为受

助人提供帮助时应该着重于增强服务对象的权能，以对抗外在的环境和优势群

体的压迫。增强权能的假设包括：个人的无力感（没有权能）是由于环境的压

迫而产生的。社会环境中存在这直接或间接的障碍，使个人无法实现他们的权

能，但这种障碍是可以改变的。每个人都不缺少权能，但是，在现实生活中，

许多人却表现为缺乏权能。受助人是有能力、有价值的。社会工作者与服务对

象的关系是一种合作性的伙伴关系。2、社工参与脱贫攻坚的面临的基本问题：

（1）服务目标的问题：社会工作者应该协助服务对象确认自己是改变自己的媒

介；应该重视服务对象的能力