机房搬迁服务培训方案.docVIP

PAGE1

机房搬迁服务培训方案

目录

TOC\h\z\u第一节培训计划 1

第二节培训内容 2

一、机房配电、防雷、接地系统培训内容 3

二、机房UPS系统培训内容 3

三、机房专用空调系统培训内容 3

四、新风、排烟系统培训内容 4

五、门禁系统培训内容 4

六、视频监控系统培训内容 5

七、设备集中监控系统培训内容 5

八、KVM监控系统培训内容 5

第三节客户培训记录 6

第一节培训计划

一、培训时间：工程结束后，将根据用户时间安排，由我公司组织相关技术人员对机房各系统进行一次全面的免费培训。

二、培训地点：机房现场

三、主持人：项目经理

四、培训对象：机房管理人员及日常维护人员

五、培训费用：免费

六、培训时间安排:

机房培训时间安排

天数

培训时间

培训项目

第1天

上午9:00～11:30

机房配电、防雷、接地系统

下午14:00～16:30

UPS系统

第2天

上午9:00～11:30

专用空调系统

下午14:00～16:30

新风、排烟系统

第3天

上午9:00～11:30

门禁系统

下午14:00～16:30

视频监控系统

第4天

上午9:00～11:30

设备集中监控系统

下午14:00～16:30

KVM监控系统

第二节培训内容

一、机房配电、防雷、接地系统培训内容

（一）培训时间：0.5天

（二）培训内容

1.机房配电、防雷系统总体介绍

2.机房配电系统日常操作

3.机房配电、防雷系统日常维护

4.机房配电系统功能区域划分介绍

5.机房配电系统标识确认与管理

6.防雷器有效保护状态的识别

7.防雷器的保护原理

8.接地系统的连接方法

二、机房UPS系统培训内容

（一）培训时间：0.5天

（二）培训内容

1.UPS系统组成、原理简单介绍

2.UPS系统使用说明

3.UPS系统日常维护

4.UPS系统日常故障判断

5.UPS系统日常注意事项

6.UPS系统的安全保护

三、机房专用空调系统培训内容

（一）培训时间：0.5天

（二）培训内容

1.专用空调系统介绍

2.专用空调系统组成

3.专用空调系统原理

4.专用空调系统使用

5.专用空调系统日常维护

6.专用空调系统日常故障判断

四、新风、排烟系统培训内容

（一）培训时间：0.5天

（二）培训内容

1.新风、排烟系统介绍

2.新风、排烟系统组成

3.新风、排烟系统原理

4.新风、排烟系统使用

5.新风、排烟系统日常维护

6.新风、排烟系统日常故障判断

五、门禁系统培训内容

（一）培训时间：0.5天

（二）培训内容

1.门禁系统原理介绍

2.门禁系统组成介绍

3.门禁系统日常操作与设置

4.门禁系统日常维护

5.门禁系统日常故障判断

六、视频监控系统培训内容

（一）培训时间：0.5天

（二）培训内容

1.视频监控系统原理介绍

2.视频监控系统组成介绍

3.视频监控系统日常操作与设置

4.视频监控系统日常维护

5.视频监控系统日常故障判断

七、设备集中监控系统培训内容

（一）培训时间：0.5天

（二）培训内容

1.设备集中监控系统的工作原理

2.设备集中监控系统的组成

3.设备集中监控系统的操作介绍

4.设备集中监控系统的日常维护

5.设备集中监控系统的日常故障判断及简单处理

八、KVM监控系统培训内容

（一）培训时间：0.5天

（二）培训内容

1.KVM系统的工作原理

2.KVM系统的组成

3.KVM系统的操作介绍

4.KVM系统的日常维护

5.KVM系统的日常故障判断及简单处理

第三节客户培训记录

整个工程安装、调试结束后，我公司将根据用户时间和人员安排，组织各系统全面培训，让机房管理人员和维修人员能够熟念地操作、维护。在培训过程中，将按照下面附表进行填写《客户培训记录》，然后交公司存档。

公司客户服务部将根据培训记录、故障维修信息及巡检记录进行分析，对于故障率高、用户操作比较薄弱地专业可以安排再次培训，从而能够保证机房管理人员和维修人员顺利操作、维护。

客户培训记录

工程名称

项目编号

受训单位

培训地点

受训人数

培训时间

主要培训内容

主讲人：

培训专业：

培训主要内容：

受训人员

签名