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2023年社会工作者之中级社会工作实务全真模拟考
试试卷A卷含答案
大题(共10题)
一、王明夫妻俩进城务工,王明与老乡一起在建筑工地,妻子在餐馆服务,每
年过年才回家一次看望老人和孩子。王明在一次施工过程中,从高空坠落下
来,幸亏一起工作的工友们及时把他送到了医院,在紧急抢救后保住了生命。
住院期间,包工头垫付了3000元医药费后就再也没有出现,但后续治疗还需要
一大笔钱。妻子看着病床上的丈夫,每天以泪洗面。好心的工友无奈之下代他
们向社会工作者求助。
【问题】
请根据王明一家的情况,设计一份服务计划书。
【答案】1.问题的陈述与分析王明一家作为外来务工人员,在城市打工中遭遇
了意外,具体问题包括如下:(1)经济问题。王明意外受伤,包工头的消失,使
得他们面临庞大的医疗费用却没有着落的问题。(2)医疗康复问题。王明的救治
随时面临着停医停药,治疗及康复难以维系。(3)权益维护问题。王明是在工作
中摔伤,属于工伤,但由于包工头消失,后续面临着权益维护的问题。2.方案
设计。为实现目标,社会工作者将以个案辅导的形式来为王明夫妻提供服务。
具体方案如下:(1)服务目标总目标:协助王明夫妻舒缓情绪压力,增强他们遭
遇困境时的应对能力,建立彼此间的互助与支持体系。具体目标:了解相关政
策,连接资源支持,维持正常的医疗和康复需要;了解相关法律,争取法律援
助,维护工伤相关的权益。(2)方案实施接案阶段:运用专业价值和理念,理解
王明夫妻的困难和问题,与他们建立信任的专业关系,初步评估他们的问题和
需要,并且了解相关资源,建立专业服务关系。预估阶段:通过访谈、观察、
现有资料(病历本)的应用,与王明夫妻、工友、医生了解王明的病情、家庭经
济状况、工作环境及状况,深入分析其问题及资源。计划阶段:与王明夫妻一
起,根据目前的治疗阶段及所面I临的问题,共同协商制定可行的计划,包括
寻求资源支援、积极主动配合治疗、发动社会捐助、诉诸法律手段维护权益
等,并确定服务的时间进程,签订服务协议。实施阶段:社会工作者作为支持
者,协助王明夫妻树立战胜伤痛和困难的决心;作为资源连接者,多方筹集资
源,包括医院的费用减免、工友及社会人士捐赠(发动公益募捐)、寻求法律援
助,了解工伤赔偿及相关权益等,使得王明得到及时的后续治疗和康复。评估
阶段:通过服务对象王明的改变情况、社会工作者的目标实现情况、服务过程
中的投入等情况进行评估,为结案提供专业依据。
二、小锦,男,7岁。小锦3岁的时候在家附近走失,被人贩子拐卖到了
一个偏僻的农村。小锦的父母从来没有放弃找寻的希望,几年来一直奔波
于全国各地寻找小锦。在各方的努力下,他们终于在失散4年后找到了小锦,
并把他从收养他的农村家庭接回了城市的家。回到城市后,小锦对城市生
活环境出现了各种不适应,与自己的亲生父母在感情上也很疏离,一句爸爸妈
妈都叫不出口,平日里基本不开口和父母说话,甚至很排斥现在的家庭,总想
回到那个收养他的家庭去。小锦的父母尝试各种方法跟小锦消除情感隔阂,他
们在生活上无微不至地照顾他,周末带他去游乐场玩,跟他讲述3岁前发生的
趣事,尽管他们一直努力尝试和小锦重新建立感情,但是收效甚微。因为害怕
小锦再次走失,小锦的父母每天坚持接送他上下学,几乎不让小锦单独和其他
小朋友在社区一起玩耍,为做到更好地陪伴小锦,弥补错过的那些成长时光,
他的妈妈甚至辞去了工作,专职在家照顾他。但是小锦自回城以后一直闷闷不
乐,总是很沉默,也不愿与人交往,对陌生人总是很不信任,极度缺乏安全
感。
【问题】
1.从上述案例中分析小锦现在的需要。
2.从上述案例中分析小锦的个人及环境资源。3.针对小锦目前的状况,社会工
作者应采取什么样的介入策略?
【答案】
三、石佳欣,女,45岁,商场营业员,初中文化,有一个17岁的儿子正读高
中一年级。丈夫是某公司高管,天天早出晚归,把儿子的教育任务都推给石佳
欣。石佳欣望子成龙,希望儿子万放将来能考上好大学,每天逼着儿子读书。
可儿子万放却爱好绘画,学习成绩一般,在石佳欣的逼迫下,厌学情绪越来越
强烈,由于压力大,在学校经常与其他同学为小事发生争斗,回到家也是大呼
小叫,还经常摔东西,对待母亲像是仇人一样。石佳欣很想改变他们母子之间
的关系,到处咨询,但收效甚微。为此,石佳欣非常苦恼,晚上无法入睡,工
作
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