2023年社会工作者之高级社会工作实务高分题库附精品答案 .pdf

2023年社会工作者之高级社会工作实务高分题库附

精品答案

大题（共10题）

一、张倩的丈夫因为患有糖尿病去世了，她独自一人带着12岁的女儿过日子。

女儿很懂事，学习很努力，学习成绩也不错，老师们都很喜欢她。可是就在两

个月前，女儿感到身体不适，到医院检查后被查出患有糖尿病，被迫休学治

疗。现在女儿已经住院两个月，昂贵的医药费让本来就不富裕的家庭变得更加

捉襟见肘。可是就在上个星期，张倩所在的单位进行人事裁员，张倩也在被裁

员工的名单中，张倩面临着下岗失业、失去经济收入的困境。生活的一连串打

击让张倩感到非常无助和绝望，她只好向社会工作者小王求助。?问题：?假如

你是社会工作者小王，请分析张倩面临的问题，运用社会工作相关理论介入本

案并列出工作计划。?

【答案】1．张倩面临的主要问题有：丈夫去世，失去依靠，家里少了一份经济

收入；独自一人抚养女儿，生活艰难；女儿患有糖尿病，正在住院治疗，无力

支付昂贵的医药费；张倩被公司裁员，面临下岗失业。2．社会工作者小王可以

运用存在主义社会工作的相关理论为服务对象张倩提供服务。存在主义聚焦于

人类的局限性和生活的不幸、孤立、焦虑、悲剧和异化，它的核心是个人的存

在，个人具有选择的自由：人的自由表现在选择和行动两个方面，只有通过自

己所选择的行动，人才能认识到自由，因为人的本质是由自己所选择的行动来

决定的。受助者的行为是可以改变的，社会工作者的作用就在于帮助受助者选

择他们的目标，克服实现目标的限制。社会工作者要致力于将负面的因素转化

为积极的正面因素。在实践中，社会工作者关注受助者的主观经验。依据存在

主义社会工作理论，可制订以下工作计划：(1)帮助张倩重新理解她所遭遇的不

幸经历的意义，并将过去的生活和经验梳理清楚。(2)引导张倩发现自己过往生

活中的闪光点并加以肯定，鼓励张倩强化这些闪光点，让这些闪光点体现在现

在的生活中。(3)缓解以至消除张倩的消极悲观心理，帮助她重新树立生活的信

心和战胜困难的勇气。(4)为张倩提供社会网络支持和相关服务连接，帮助她缓

解目前的困境尤其是经济困境。(5)促使张倩正确、客观、积极地认识、对待事

物，树立良好的自信心；逐步增强张倩的自理能力，使其自强不息，在一定程

度上摆脱对别人的依赖。

二、小王是深圳某社会工作服务机构的资深督导，机构最近新招收了一批刚从

学校毕业的大学生，机构就安排小王为这一批新进的大学生进行督导。?问

题：?1.作为督导，小王应采取哪种督导方式更为合理？

2.该督导方式有什么优缺点？

【答案】1.根据题干可知，督导小王应采用团体督导的方式进行督导。团体督

导是一名督导者和数名被督导者以小组讨论的方式，定期(通常是每周、每两周

或每个月举行一次，每次一至两个小时)举行讨论会议。小组人数二三人至七八

人不等，原则上人数不宜过多，否则不方便讨论。团体督导讨论会议的主要内

容，包括每个被督导的社会工作者在专业服务过程中遇到的困难和障碍，每次

由小组中的一人或两人提供书面或口头记录或讨论要项，督导者和小组人员事

先或当时详尽阅读或听取有关信息，并根据掌握的情况寻找解决问题的有效途

径。

2.团体督导的优点有：一是对每一名被督导者的服务个案都会有大量的信息传

递和不同观点的碰撞，而各种不同的观点可以矫正单一督导可能产生的偏见和

盲点。二是被督导者可以有机会向其他被督导同事学习如何处理他们的服务个

案，可以有机会聆听、分享和学习其他被督导同事处理各种服务对象问题时的

工作经验。三是团体方式可以提供机会进行充分的角色扮演。四是节省时间、

经费和专业人力。团体督导也存在一些不足：一是每名被督导者接受督导的时

间不足，无法对细节进行讨论。二是被督导者有较多机会隐藏和忽视自己的问

题，被督导者也可能会有意无意地与他人竞争。三是每一名被督导者对个案服

务都有不同的观点，因而也容易产生冲突，或出现一些没有价值的观点。四是

团体督导的隐秘性较低。

三、刘老已经入住光荣院一段时间了，年近九十的他，孑然一身，每当看到院

内有年龄和他差不多的老人去世，就会莫名的感到担忧和恐惧，觉得自己的

“大限将至”。刘老本身患有多种老年慢性疾病，每逢病痛时，都会追忆自己

年轻时的“丰功伟绩”，和现在的自己相比，刘老始终无法将自己的情绪调整

好，一直深深的陷入在对自己生命结束的担忧和恐惧中与对自己灿烂过去的回

忆中，因此他总是一个人发呆，闷闷不乐、郁郁寡欢，情况越来越严重。1.根

据刘老的情况，他现在的生活中