第九章EC的道德,社會,政治議題.pptxVIP

1第九章EC的道德,社會,政治議題Ethical,Social,andPoliticalIssuesinEC

2學習目標為何EC會引起道德,社會,政治議題(四大問題)了解EC會引的道德,社會,政治問題為何分析道德上兩難問題的過程(五大步驟)指出EC威脅到隱私權的問題瞭解隱私權的基本概念指出保護線上隱私權的不同方式瞭解智慧財產保護上的困難明白網際網路管理的演進過程(四大階段表9.16)瞭解EC的課稅所引起的管理與司法問題指示EC的公共安全,福利問題

34.1瞭解EC的道德,社會,政治議題EC技術對道德,社會,政治的意涵

?網路犯罪表9.1普及性全球可及全球標準豐富性互動性資訊密集個人化,客製化

4網際網路社會的道德層面圖9.1★★★

5四大問題電子商務技術所帶來的問題可分成以下四個領域,各自包括了的道德、社會及政治問題資訊權:

有哪些權力可控制個人資訊,公司資訊,其他組織資訊財產權:

受保護的工作成果可任意copy,distribute管理:

國家,國際法律管制社會安全及福利:

平等使用權社會及個人或多或少都處在由個人,社會組織,政治機構三者巧妙協調而產生的道德平衡狀態

6基本道德概念(續)Napster案例第二代電子商務時期,全世界的社會將對網際網路及電子商務施以更大的規範管理,以一方面達到發明及創造福利間的新平衡,一方面達成社會要求的目標道德、社會和政治上的歧異,因此常常出現兩難的情況,經過分析並遵循道德準則來做出最後的決定

7基本道德概念道德是網際網路的社會及政治爭論的重心道德論ethics:

研究個人及組織可用來決定行為對錯的原則瞭解一些基本的道德原則,我們就能增進推論大型社會和政治議題的能力三種基本道德原則行為責任:告知責任:法理責任:正當程序Dueprocess

8分析道德兩難dilemma問題確認並清楚地描述事實定義矛盾或兩難的問題,並找出相關的更高價值所在確認利害關係人stakeholder確認你可合理選擇的選項確認你選擇的可能影響

9道德原則指南金律TheGoldenRule普遍主義Universalism滑坡理論SlipperySlope

一但開始沿斜坡滑下,你就無法停下集體功利主義CollectiveUtilitarianPrinciple風險趨避RiskAversion沒有白吃的午餐NoFreeLunch紐約時報測驗(完美資訊定律)

TheNewYorkTimesTest(PerfectInformationRule)社會契約法則SocialContractRule

109.2隱私權與資訊權網際網路和Web以前所未有的規模,提供了入侵數百萬使用者個人隱私的絕佳機會,引起廣大的社會及政治關心EC收集的資訊cookie:個人可識別資訊,PII

personallyidentifiableInformation匿名資訊,Anonymousinformation網際網路收集的PII(表9.3)搜尋引擎,網站交易記錄,cookie,購身車,表單

11資料側寫匿名側寫資料anonymousprofiles:年齡範圍,學歷,年收入範圍,…個人側寫資料personalprofiles:除了上述資料+email,postaladdress,phonenumber線上資料側寫:參考GeorgeOrwell小說1984(課本p.455)消費者和業者皆受惠?隱私的問題?全民公敵電影Weblining--

12隱私權的概念隱私權Privacy:

是個人可免受打擾,免受其他人或組織的監視或干涉的道德權利資訊隱私權InformationPrivacy:

包括特定資訊不受政府或商業公司收集的權利,以及個人有控制本身相關資訊用途的權利個人對私人資料的控制權就是隱私權概念的核心

13告知後同意informedconsent:

先瞭解所有必要知道的事實,才做出合理決定的同意情況包括以下二種模式:加入模式opt-in:

消費者必須又確認動作,以允許資訊的收集和使用退出模式opt-out:

預設情況就是允許資料被收集,除非勾選退出選項

(一般此選項消費者通常不太可能發現)

14線上隱私權的法規保護美國聯邦交易委員會(FTC),首先進行研究網路隱私權,1998年提出五種公平資訊實施原則(表9.6),其中有兩個核心原則:通知/察覺(核心原則)選項/同意(核心原則)取用/參與安全性強制執行公平資訊實施原則

FairInformationPractice

,FIP相關的法律?84年11月施行的「電腦處理個人資料保護法」

15私人產業的自我規範自從網路廣告公司Doubleclic