管理信息系统(第七版)-PPT第5章 管理信息系统的系统分析.pptxVIP

第5章管理信息系统的系统分析深入探讨管理信息系统的设计与实施,包括系统分析、需求定义、架构设计等关键步骤。系统性地介绍如何进行有效的系统分析,以确保管理信息系统能够满足组织的业务需求。ＯabyＯＯＯＯＯＯＯＯＯ

什么是系统分析系统分析是一种用于了解和改进复杂系统的方法论。它涉及到对系统的目标、输入、输出、功能和结构进行全面的分析和评估。目的是确定系统的问题所在并提出解决方案。系统分析帮助组织更好地理解和管理复杂的运营环境，以提高效率和效果。

系统分析的目标1识别问题和机会通过系统分析,可以深入了解组织的需求和挑战,识别需要解决的关键问题。2设计有效解决方案系统分析可以提出切实可行的方案,以解决问题并实现组织的目标。3改善现有系统系统分析有助于评估现有系统的优缺点,提出优化建议,提高系统的效率和性能。4确保系统符合需求系统分析可以确保新系统或升级系统满足用户和组织的实际需求。

系统分析的步骤1确定系统边界和目标首先明确分析的范围和待解决的问题,确定系统的边界和主要目标。这是系统分析的基础和起点。2收集和分析现有系统信息仔细收集当前系统的所有相关信息,包括数据、流程、人员等,并进行深入分析。了解系统的现状和痛点。3识别系统需求根据系统目标和现有情况,确定系统需求,包括功能需求和非功能需求。这是后续设计的基础。4确定需求优先级对识别的需求进行优先级排序,确定实现的先后顺序,以确保关键需求得到优先满足。5设计系统解决方案根据需求,设计出多种可行的系统解决方案,包括技术方案和业务方案。并对各方案进行评估比较。6选择最佳解决方案综合评估各方案,选择最符合需求、最可行的解决方案,作为系统的最终方案。

确定系统边界和目标定义系统边界确定系统的工作范围和涉及的业务流程,明确系统的边界和边界外的信息。分析系统目标深入理解系统的主要目标和次要目标,确保目标与组织的战略目标相一致。理解利益相关方识别各利益相关方,包括用户、管理层和技术人员,了解每个群体的需求。

收集和分析现有系统的信息资料搜集收集相关部门、用户以及专家对现有系统的反馈和评价,了解系统的优缺点。现状分析分析现有系统的功能、流程、数据、性能等各个方面,找出需要改进的地方。问题识别针对现有系统的问题进行深入分析,确定需要解决的关键问题。

识别系统需求明确了解系统的使用场景和用户需求。通过访谈、调查等方式收集用户需求,了解他们的需求、期望和痛点。分析系统需求的优先级和紧急程度,确定需求的实现顺序。根据各需求的影响程度和产品价值排序。评估系统需求的可行性和成本效益。考虑所需的技术、资源和时间,确保需求能够实现且符合预算。

确定系统需求优先级1评估需求紧迫性根据系统功能对业务的影响程度和实施难度,确定需求的优先级。2与利益相关方协商与关键利益相关方讨论和达成共识,确保需求优先级的合理性。3建立需求跟踪机制建立系统记录和跟踪需求优先级,确保优先级随项目进度不断调整。4关注关键功能需求优先满足客户最紧迫和关键的功能性需求,提高系统价值。

设计系统解决方案在进行系统分析之后,下一步是设计系统解决方案。这包括根据识别的需求,提出满足业务目标的整体系统架构和具体功能模块。设计方案要考虑技术可行性、成本、可靠性等因素,并与利益相关方充分沟通取得共识。系统设计需要运用工具和技术,如数据流图、实体关系图、流程图等,以直观、全面地描述系统的各个组成部分及其相互关系。同时还要制定详细的系统开发计划和实施方案。

评估系统解决方案在确定最终的系统解决方案之前,需要对备选方案进行全面的评估和分析。这包括评估每个方案的功能性、可靠性、可扩展性和成本效益等方面。同时还需要考虑实施的复杂性和需要的资源投入。只有通过系统地比较各方案的优缺点,才能最终选出最适合企业需求的方案。这个过程需要专业的IT团队参与,并与业务部门密切配合,确保选择的方案能真正解决问题,提升企业的运营效率。

选择最佳系统解决方案在评估了各种可行的系统解决方案后,下一步就是选择最佳方案。这需要仔细权衡各方案的优缺点,并根据系统目标、预算、时间等因素进行综合考虑。最佳方案应该能够最大程度地满足用户需求,同时在成本、实施难度和风险等方面也是可接受的。选择决策时应当包括关键利益相关方,确保各方利益都得到平衡。

编写系统建议报告系统建议报告是系统分析过程的最后一步。它详细概述了新系统的设计及实施方案。报告应包括系统目标、关键要求、方案设计以及成本和时间预算等内容。报告应以清晰简洁的语言表达,并附有相关图表和数据支持。确保报告能够全面反映系统分析的结果,为管理层提供充分依据做出决策。

获得管理层批准完成系统分析后,接下来需要将建议报告提交给管理层审批。这个环节至关重要,因为需要获得管理层的支持和批准,才能进入系统设计和实施阶段。在报告中,需要详细阐述系统的目标、需