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行政管理专业〔专科〕

毕业作业

社会调查报告题目关于大学生网上购物情况的社会调查

教学班

学号

姓名

指导教师蒋拾金职称正高级

学院/市县开放大学江苏开放大学〔宿迁市〕

2016年06月02日

关于大学生网上购物情况的社会调查

调查对象：宿迁学院在校大学生

调查目的：随着社会和经济的飞速开展，网上方便快捷的购物方式尤其受年轻人的亲睐。所以，这次以网上购物为背景的调查就旨在通过了解宿迁学院大学生的购物行为，同时，针对学生网上购物的需求和特点，能否在宿迁学院附近开设一个实体店来满足学生的网络购物需求，以此来带动宿迁市场经济

调查方法：问卷调查法、访谈调查法

调查地点：宿迁学院南门、宿迁学院学生公寓门口

调查时间：2016年5月28日至2016年5月29日

一、问题提出

随着网络经济的高速开展，网上购物模式在降低运营本钱、方便快捷等方面的优势，大大降低了企业和个人的行业进入门槛，一时间网商如雨后春笋般纷纷涌现。网络购物大放异彩，正悄然改变着社会的商业结构和生活方式。作为年轻的大学生群体，与网络购物无形的联系在一起，网络购物为大学生提供了更为丰富、快捷、潮流的购物方式。

淘宝、支付宝、商家信誉、旺旺——这些词语如今是大学生的常用语，在校园里、在宿舍里，怎样买到物美价廉的好东西，也是每天都能听到的讨论，再看看那些快递公司每天中午就像开展销会一样，在宿舍楼下摆开一长串各式各样的邮件。那些热衷于网上购物的学生，他们的购物动机、购置物品特点又是什么？男女大学生在网上购物有什么样的区别？所以我对大学生网上购物进行调查。

进行此项调研，目的是想进一步了解网络购物在大学生群体中的普及程度及开展情况，男女生对于网络购物的不同态度，吸引大学生的最重要原因以及今后的开展趋势。调查将有助于进一步了解两者之间的联系，帮助大学生了解网络购物开展形式，帮助网络商家进一步挖掘潜在大学生消费者。

二、调查内容

我选择了访谈和问卷相结合的调查方式。问卷式调查用于收集标准化的定量资料，访谈式调查用于收集非标准化的无结构的定性资料。通过调查，得到丰富的、个性化的信息。然后经过归纳、分析、综合、整理，得出带有规律性的结论。

本次调查我们重点采用访谈法，正是想通过这种面对面的交谈的方式，探询宿迁学院大学生网络购物的现状和特点，共同营造良好的网络购物环境和渠道。

在访谈人群选择上，我们依据典型性、广泛性原那么，采取发散的方式，寻找可以直接反响网络购物的各大主体。

在发放问卷时，通过查看，尽量选择穿戴网络服饰的大学生进行发放调查问卷，及时填写并当场回收。共发出调查问卷120份，收回120份，其中有效问卷120份，回收率100%

三、调查结果

为了比拟真实地反映宿迁学院大学生网络购物的实际情况，对问卷调查所采集的原始数据应用数理统计学的有关原理进行对原始数据作精加工，现整理如下：

图表〔一〕网络购物经历男女比例统计表

图表〔二〕为什么选择网上购物统计表

图表〔三〕网上购物主要集中在那些方面的物品

图表〔四〕网上购物的通常用的途径有哪些

图表〔五〕网上购物的频率是多少

图表〔六〕平均每个月会花多少钱进行网上购物

图表〔七〕网上购物的支付方式是什么

图表〔八〕网购您最关注哪些方面

图表〔九〕您对网购的商品满意吗

图表〔十〕你认为网上购物平安吗

四、调查分析

在本次调查过程中，我对宿迁学院大学生的网络消费情况的统计数据运用了教育统计学的有关原理和方法，对原始数据作了大量的处理工作，以求得比拟准确的结论。具体分析如下：

〔一〕对表一的统计分析

有网购经历的人占到了83%以上，由此清晰的得出，网上购物对大学生来讲是很普遍的，已经成为一种流行。既然这样，我们就更有必要来调查下网上购物带来的影响，以及同学们对网上购物的看法，让大家了解网上购物，以到达趋利避害。

〔二〕对表二的统计分析

大学生进行网上购物的主要原因在于网上购物的价格更廉价，并且网上购物实用方便。当然，也有很多的同学是受朋友的影响而开始网上购物的，广告宣传也是大学生网上购物的选择性原因。其中那个也不乏追求时尚者，本着一个“潮”字，参加了网购的行列。

另外，也有同学补充道，网络世界千奇百怪，也暗藏着无数奇珍异宝，自己选择网上购物也是出于好奇心和寻找稀有物品。

〔三〕对表三的统计分析

同学们网上购物主要集中在鞋帽服饰上，这一类商品也成为大学生网上购物的主流物品。如表，我们还能看出多数女生同样把目光放在网上相对廉价而质量又有保证的化装品上。其次，对于家用电器、床上用品以及运动器材这些物品购置的人那么很少。也有少局部人出于好奇会买一些稀奇的东西。但是，这一类东西总的来说，与大学生的实际生活联系不大，购置的人不会很多。大学生在网上购物时，选择的商品大都是与实际生活紧密联系的、价格不算太高的、并且运输方便、风险不大的生活用品。而对