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6篇

复盘管理规定集合6篇，仅供参考，欢迎大家阅读。

【篇1】工作复盘管理规定1、领导对管理的认知

飞百很多校长对管理的认知是不够的。管理不是传话，不是监督。我认为

管理的核心是让团队创造的价值高于无管理状态下每个人单独创造价值之和。

这里面包括两个要素：一是团队成员间相互正向影响(团队气氛，团队精神，团

队文化)，二是团队每个成员的持续学习进步。

续班工作本质属于销售工作，基于销售工作的特点，我认为校长做续班管理

的精力分配应该是：20%做业务培训;40%做过程管理;40%做团建工作。但实际情

况是很多校长的精力分配是倒挂的，或者部分缺失的。

关于业务培训。如果一个辅导老师没有续班实战经验，从没接触过家长，业

务流程掌握的再好，话术背的再溜，我相信第一次续班也很难做太好，因为续

班工作是非常考验一个辅导老师的识人和销售能力的。所以不要太迷信培训的

效果，大规模给一个辅导老师分配任务前，最好是能让他有机会参与到已有班

级的续班工作中去。

关于过程管理。过程管理是一线管理者的重要职责，但很多校长做的很没有

方法，没有规划。要么是看辅导老师不行自己上，结果把自己折腾的够呛;要么

是随机，看到了就管，看不到就不管。为解决这个问题，飞百暑期实行了日过

单制度，即每天每个人都要把每个意向续班学生的具体情况及后续措施做表汇

总并向校长汇报，校长及时提出建议。对于新人来说，日过单是非常有效的

促进其进步的方式。

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关于团建工作。飞百暑期低价班目标续班率是40%，这意味着大部分人不续

是正常的。但新人鉴别能力有限，很容易陷入连续失败带来的焦虑和绝望中。

因此团建工作以及校长对未来的信心带给团队的可依赖感非常重要。我暑期

是要求再忙也要保证每天的日会必须开的，日会不光是汇报续班情况，提出指

导意见，更重要的校长和老辅导老师用自己的经验告诉新人，情况没那么坏，

坚持下去就是胜利。

暑假期间飞百有个校区因为某些情况校长离职，总部派出主管负责具体业务

指导，但为了稳定团队，我也驻校一段时间，但只给大家鼓励，并没有过多参

与具体业务。中间有段时间我因为其他事情离开，回来后主管反馈，你还是多

呆呆吧，工作推进顺利的时候还好，但工作卡壳了，你不在团队就很慌。

2、团队成员只有行不行，没有凑合

暑假期间巡校，不同的校区给我不同的感觉。其实业绩都不用问，进校转一

圈大概就知道了。优秀的团队每个人都在忙，都很热情，校区充满活力。但有

的校区我一进去就感觉很丧，感觉很不舒服，很多人都在躲着我。

很多辅导老师一看就是心态和价值观有问题的。校长的反馈是，我也知道他

不行，但很难改变，现在缺人，我只能凑合先用着，以后有人再替掉。凑合用

人是团队管理的大忌。因为只要你凑合用，你永远不会着急去找更合适的。你

凑合用他，他肯定也能感觉出来，更凑合干活。有个热力学第二定律是：孤立

系统的熵永不减小，意思是如无外力干预，纯靠自发，系统元素无序性越来越

强。在团队管理中，这个道理也也成立。如果管理者不加参与，这种凑合的气

氛，一定会越来越强，影响到每一个人。

有时候事情做不好，不是因为人太少了，而是因为人太多了。

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、把人当工具用，是性价比最低的事情

暑假期间各个校区都聘用了大量大学生当兼职。有校长的心态是，大学生就

是来挣钱的，只能做一些辅助性不需要动脑子的工作。这样的想法下，对兼职

只有监督没有管理，结果是兼职会向你预期的那个方向发展能偷懒就偷懒，能

应付就应付。

我相信每一个人做事绝不是只抱功利目的的，兼职也是如此。把人当工具

用，他一定做得不如工具，因为工具不出错，不偷懒。正视人的价值，管理

人，激励人，人才能迸发出超出预期的主观能动性，才能带来惊喜。

【篇2】工作复盘管理规定为加强库存商品资金核算和管理，真实体现超市

的经营成果，为有效提高公司的整体运作和堵塞各方面漏洞，防止公司不受任

何损失，特制定以下盘点管理规定，望各位员工认真执行。

1、遵守公司各项盘点和安排,违犯一处扣6分,罚10元,并对负责人处于两

倍处罚.

2、由于负责人的安排不合理,程