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试卷科目：考试级目案

2008软件水平考试信息系统项目管理师真题及答案上半年案例

第1部分：问答题，共9题，请在空白处填写正确答案。

1.[问答题]试题一

阅读下列说明，回答问题1至问题3。将解答填入答题纸的对应栏内。

[说明]

A公司是一家中小型系统集成公司，在2006年3月份正在准备对京发证券公司数据大集中项目进行投标，A公司副总裁张

某授权销售部的林某为本次投标的负责人，来组织和管理整个投标过程。林某接到任务后，召集了由公司商务部、销售

部、客服部和质管部等相关部门参加的启动说明会，并把各自的分工和进度计划进行了部署。

随后，在投标前3天进行投标文件评审时，发现技术方案中所配置的设备在以前的项目使用中是存在问题的，必须更换

，随后修改了技术方案。最后A公司中标并和客户签订了合同。根据公司的项目管理流程，林某把项目移交到了实施部

门，由他们具体负责项目的执行与验收。

实施部门接手项目后，鲍某被任命为实施项目经理，负责项目的实施和验收工作。鲍某发现由于项目前期自己没有介入

，许多项目前期的事情都不是很清楚，而导致后续跟进速度较慢，影响项目的进度。同时鲍某还发现设计方案中尚存在

一些问题，主要有：方案遗漏一项基本需求，有多项无效需求，没有书面的需求调研报告;在项目的工期、系统功能和

售后服务等方面，存在过度承诺现象。于是项目组重新调研用户需求，编制设计方案，这就增加了实施难度和成本。可

是后来又发现采购部仍是按照最初的方案采购设备，导致设备中的模块配置功能不符合要求的情况。

而在A公司中，类似现象已多次发生。

[问题1](10分)

针对说明中所描述的现象，分析A公司在项目管理方面存在的问题(200字以内)。

答案:

解析:

2.[问答题][问题2](10分)

针对A公司在该项目管理方面存在的问题，提出补救措施(300字以内)。

答案:

解析:

200考试目真题及答案案1/4

试卷科目：考试级目案

3.[问答题][问题3](5分)

针对A公司的项目管理现状，结合你的实际经验，就希赛教育公司项目管理工作的持续改进提出意见和建议

答案:

解析:

4.[问答题]试题二

阅读下列说明，回答问题1至问题3，将解答填入答题纸的对应栏内。

[说明]

D公司是一家系统集成商，章某是D公司的一名高级项目经理，现正在负责某市开发区的办公网络项目的管理工作，该项

目划分为综合布线、网络工程和软件开发三个子项目，需要3个项目经理分别负责。章某很快找到了负责综合布线、网

络工程的项目经理，而负责软件开发的项目经理一直没有合适的人选。原来由于D公司近年业务快速发展，承揽的项目

逐年增多，现有的项目经理人手不够。章某建议从在公司工作2年以上业务骨干中选拔项目经理。结果李某被章某选中

负责该项目的软件开发子项目。在项目初期，依照公司的管理规定，李某带领几名项目团队成员刻苦工作，项目进展顺

利。

随着项目的进一步展开，项目成员的逐步增加，李某在项目团队管理方面遇到很多困难。他领导的团队因经常返工而效

率低下、团队成员对发生的错误互相推诿、开会时人员从来没有到齐过，甚至李某因忙于自己负责的模块开会时都迟到

过。大家向李某汇报项目的实际进度、成本时往往言过其实，直到李某对自己负责的模块进行接口调试时才发现这些问

题。

[问题1](10分)

请分析项目中出现这些情况的可能原因(200字以内)。

答案:

解析:

5.[问答题][问题2](10分)

你认为高级项目经理章某应该如何指导和帮助李某(300字以内)。

答案:

解析:

200考试目真题及答案案2/4

试卷科目：考试级目案

6.[问答题][问题3](5分)

请说明李某作为项目经理要承担哪些角色?要成为一名合格的项目经理要具备哪些知识与技能?(300字以内)

答案:

解析:

7.[问答题]试题三

阅读下列说明，回答问题1至问题3。将解答填入答题纸的对应栏内。

[说明]

J公司2008年3月中标某市公安局的人口管理系统开发项目，因该市要在2008年11月举办某大型国际会议，因此公安

局要求人口管理系统一定