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公共关系学模拟考试题与参考答案

一、单选题（共60题，每题1分，共60分）

1、社会公众对组织机构的认知和评价的情形和状况指的是()。

A、社会舆论状态

B、公共关系观念

C、公共关系活动

D、社会关系状态

正确答案：A

2、公共关系策划的一条根本原则是()。

A、客观性

B、系统性

C、灵活性

D、利益性

正确答案：A

3、美国心理学家马斯洛首次提出了需要层次论是在()。

A、资本论

B、进化论

C、动机与人格

D、人类动机理论

正确答案：D

4、组织形象的核心部分是()

A、主导形象

B、内在形象

C、正面形象

D、外在形象

正确答案：B

5、组织形象是()的综合反映。

A、组织外貌

B、组织文化

C、组织状况

D、组织本质

正确答案：C

6、1947年，()成立了第一所公共关系学院。

A、哈佛大学

B、波士顿大学

C、牛津大学

D、纽约大学

正确答案：B

7、“关系”简单的说就是组织与公众之间的联系，这种联系的性质和程度是衡量()的客观标志。

A、公共关系活动

B、公共关系观念

C、公共关系舆论

D、公共关系状态

正确答案：D

8、从举办展览的场地看，展览会能够分为()。

A、单一商品展览会和混合商品展览会

B、宣传展览会和贸易展览会

C、室内展览会和露天展览会

D、大型综合展览会和袖珍展览

正确答案：C

9、()是公共关系人员的公共关系意识的核心。

A、服务意识

B、形象意识

C、互惠意识

D、创新意识

正确答案：B

10、《中国公共关系职业道德准则草拟及实施草案》的提出时间是()。

A、1989年

B、1991年

C、1988年

D、1985年

正确答案：A

11、一个组织的自我形象是该组织()

A、自己所期望建立的社会形象

B、依照公众的要求建立的社会形象

C、在实际生活中的社会形象

D、公众所期望建立的社会形象

正确答案：A

12、公共关系之父是()。

A、艾维?李

B、格鲁尼格

C、巴纳姆

D、伯尼斯

正确答案：A

13、在公共关系策划的原则中，()原则对处于不利情况下的组织来说尤为重要。

A、可行性

B、系统性

C、灵活性

D、客观性

正确答案：D

14、各种感觉的再现是()

A、知觉

B、记忆

C、印象

D、意识

正确答案：A

15、()即关系到组织生死存亡，决定组织成败的那部分公众对象。

A、稳定公众

B、顺意公众

C、内部公众

D、首要公众

正确答案：D

16、下列属于按公共关系危机发生的渊源划分的为()。

A、信任危机

B、天灾

C、品牌危机

D、服务危机

正确答案：B

17、物价上涨是指舆论形态的()。

A、社会运动

B、社会事件

C、社会问题

D、社会冲突

正确答案：C

18、下列()不属于公共关系的三大要素。

A、政策

B、公众

C、传播

D、社会组织

正确答案：A

19、在公共关系策划中首先要考虑的应当是()。

A、公众的利益

B、组织的利益

C、方案的可行性

D、客观条件

正确答案：A

20、美国学者雷克斯?哈罗博士对公共关系的定义侧重于()。

A、公共关系的传播属性

B、公共关系的决策咨询功能

C、公共关系的管理职能

D、公共关系的公众性

正确答案：C

21、公共关系传播最基本的功能是()。

A、引导舆论，控制形象

B、创造舆论，告知公众

C、提高知名度和美誉度

D、强化舆论，扩大影响

正确答案：B

22、关于危机预警机制中的危机管理小组说法错误的是()。

A、组织的危机管理小组必须是专设机构，不能是由各部门人员兼职组成的临时机构

B、危机管理小组必须获得授权，以使其在危机爆发后，能拥有危机管理的最高决策权力

C、危机管理小组的成员必须包括组织的最高决策者

D、危机管理小组的成员应包括专业性的公共关系人员

正确答案：A

23、古人云：“人能够谋人，能够谋事，亦能够谋天，亦能够谋地。谋则变，不谋则不得变，谋则成，不谋则不得成。”这说明公共关系人员必须具备健全的()能力。

A、观察

B、表示

C、交往

D、谋划

正确答案：D

24、马斯洛在其需要层次理论中认为，人的最低层次需要是()。

A、生理的需要

B、归属需要

C、安全需要

D、社交的需要

正确答案：A

25、公共关系危机管理的操作程序不包括()。

A、危机预防

B、危机处理

C、危机恢复

D、危机管理

正确答案：B

26、固定的僵化印象对人的知觉的影响，在知觉的偏见的产生原因中称()。

A、晕轮效应

B、首因效应

C、近因效应

D、定型作用

正确答案：D

27、下列编制公共关系预算的方法中，()只适应于年度企业形象预算。

A、加权平均法

B、平均发展速度预测法

C、项目作业综合法

D、按销售额抽成法

正确答案：D

28、传播力量最为具体、直接，能将组织识别的基本精神——差异性充分地表